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公司上半年工作总结和下半年工作计划(学生会工作计划)

2022-04-12 00:15:31工作计划

公司上半年工作总结和下半年工作计划(学生会工作计划)

我们的大脑不会像机器一样一直高速运转,所以提前备好工作计划是一件很有必要的事情,那么如何写好一份工作计划呢?下面是范文网小编收集的公司上半年工作总结和下半年工作计划(学生会工作计划),欢迎参阅。

公司上半年工作总结和下半年工作计划(学生会工作计划)

公司上半年工作总结和下半年工作计划                       

2020年,在各级领导的大力关心、帮助和支持下,我公司紧紧围绕市公司的工作安排部署,始终坚持脚踏实地、求真务实的工作作风,在防控好新冠病毒疫情的情况下,带领和团结分公司广大干部职工,发扬艰苦奋斗、团结拼搏的精神发展业务。下面就2020年工作情况总结如下:

一、2020年公司上半年主要工作

1、基础管理 

不间断组织员工学习企业管理文件,制作公司公务公开栏,并建立了公务公开制度,使管理更加公开、透明,提高了员工对企业的信任度。同时加强在工作职责和执行力方面的考核,奖惩分明,做到错必惩、优必奖,员工执行力得到切实提升。

2、收入情况

截止到5月底实现收入万元,完成年计划的%,与形象进度增长个百分点,列全区第 1 位,增幅 %,列全区第 3位,

3、团队建设初见成效,人员素质得到提升

一是抓好中层核心团队建设,用其长,避其短,根据每个人业务素质特点,合理分工,使每个人都将其优势发挥到极限,将其短处限制到最小范围。二是加强管理,协调好团队成员的关系,发挥整体效能,保持团队战斗力和凝聚力。三是实行全员目标管理,奖惩到位,强化全公司观念,强化团结观念,充分调动全体员工的积极性。四是加强员工业务培训,通过各种培训使员工素质得到一定程度的提升。

二、以经营发展为中心,着力业务结构调整

1、大力发展代理金融业务,代理金融业务活期占比明显提高。2020年,我公司加快发展代理金融业务,业务收入显著提高,一是紧紧围绕市公司金融跨赛业务安排部署开展工作,制定了《威县金融跨赛考核办法》,明确专人负责,制定周总结周通报制度,及时督促落后网点,按照市分公司要求,认真做好金融旺季跨赛的各项规定动作。二是对代理金融业务针对转型工作,我们领导班子能够认真对待,严格要求,我们都能够按照自身制定的《一局一策》或《一点一策》的要求去落实、去执行,同时以厅堂活动、会员日、俱乐部活动等为切入点,普访精访,“一点一策”精心把握各个活动节点,认真布置,各个环节做到闭环不脱节,确保活动效果,吸引提升存量客户、流量客户、增量客户做到存量价值提升及他行挖转,以达到余额及收入双提升的目的。三是通过组织“葡萄款”等项目营销,针对葡萄大户做到一对一精访,农户普访,重点做好余额发展,提高市场占有率,四是通过调整各项激励政策,努力提高活期占比,截至2020年5月底活期占比由2019年的41%提高到42%。五是做大保险业务,由保险收入补足缺口,四季度严格执行市公司下发的活动方案并遵循“抢”和“转”,做好短期险种的抢售准备工作,并通过开展”PTS”及”PK”赛加大力度全力推进期缴保险业务实现快速发展。重点是结合网点要关注周边农村发放的补贴款及征地项目,来促进阶段性的余额、保险上规模。

2、转变观念,新业务实现新突破。

(1) 寄递包裹业务:2020年疫情期间,威县寄递业务响应国家号召,不停收寄,不停投递,1至5月份,完成收入万元,完成计划的%,增幅%,得益于提高对大客户的营销、管理和服务水平,确保客户长期稳定的业务关系,一是细分市场,开展淘宝户大走访,每家每户都走到,利用政策,占领市场。建立客户分级营销策略,对已经产生效益的重点包裹客户和潜力客户,要研究在各个相关环节为其提供更加周到、迅速、准确和优质的服务,提高对大客户的营销、管理和服务水平,不断为客户创造价值,同时确定定期维护的人员和制度,确保客户长期稳定的业务关系。二是强力推行市公司制定的“全市包裹快递从业人员考核办法模版”,制定与揽投人员绩效挂钩的考核办法,从制度上引导揽投人员抢抓散件市场,三是过加大宣传力度,在社会强力推广“寄快递,就打”,强力推进派单、区域揽投员上门揽收的散件揽收模式。

在抓重点的同时,实现邮务类、包裹业务的同步快速发展,要立足长远,大力拓展农村市场,因地制宜地建立仓储中心、直营店、三农服务站、便民服务站等网点,充分发挥渠道优势。完善和落实各项网点管理制度,实现网点管理的规范化和制度化,提升网点发展能力。通过创造经营方式,来实现企业最大的利润值。确保全年整体目标的实现。同时,建立和完善适应企业发展的激励机制,不断增加员工收益,确保企业的可持续发展。

三是坚定不移加快发展、尽快做大规模的同时加强企业财务管理。

按省公司制定的统一办法进行会计核算,真正落实全市一体化的财务管理模式,加强资金管控,加大集中支付力度。进一步完善成本管理机制,持续强化成本管理;规范欠费和存货管理工作,建立欠费管理的长效机制,严防死守,确保实效,对存货管理要突出抓好分销配送商品、集邮商品、等存货的管理,改变“有量无收”、“有收入无效益”的虚拟现象。

四、下半年年工作计划

金融业务:重点工作主要以促余额稳步增长、做大期交保险主要安排如下:

1、余额稳步增长主要通过村社建档进行周边资源盘点,确定开发客群,进而以厅堂活动、会员日、俱乐部活动等为切入点,结合5411经营模式做好营销工作,如每周的厅堂优惠购分客群定制优惠购商品,每周俱乐部会员活动根据调查问卷了解并丰富开展多变的活动,每月一期生日喜乐会、联谊会等,主要结合5411经营模式,吸引提升存量客户、流量客户、增量客户做到存量价值提升及他行挖转,以达到余额及收入双提升的目的。

2、代理保险严格执行市公司下发的活动方案并遵循“抢”和“转”,做好短期险种的抢售准备工作,并通过开展”PTS”及”PK”赛加大力度全力推进期缴保险业务实现快速发展。主要采取了由理财经理进行厅堂微沙、加大开口率、厅堂氛围营造、给以前抢保险没有抢到的客户进行邀约、使客户感到紧迫感,促进保险业务完成。

3、结合网点要关注周边农村发放的补贴款及征地项目,来促进阶段性的余额、保险上规模。

针对以上活动,我们威县分公司将精心把握各个活动节点,认真布置,各个环节做到闭环不脱节,确保活动效果,力争2020年余额、保险及收入超额完成。

集邮业务:

1、建立客户数据库,对现有客户进行细分,有针对性的对客户进行营销。

2、借助集邮协会平台,扩大客户群体,开展集邮进校园,进社区,开展集邮知识讲座,吸纳非爱好者爱上集邮。

3、在微信公众平台、QQ群,威县报等各类媒体宣传集邮知识,集邮收藏,培养各类群体了解集邮,喜欢集邮。

报刊业务:

1、明确督导征订的周计划,年计划,责任明确到人。2、对考核办法加以补充,加大激励政策。3、加大项目期刊、校园市场的营销力度。4、做好报刊款资金回笼工作。

电商分销专业:

重新分配了片区包挂责任人、联络员和包挂中层,制定了包挂人员考核办法。包挂人员全部下村,挨个商户维护。指导掌柜正常使用“邮掌柜”,及时掌握商户使用邮掌柜情况,对积极性不高的商户进行调换,增强A类客户占比。针对 “村邮乐购”代理车险项目。首先我们将配备专人负责车险业务,就如何确保各个商户知晓我们的车险业务流程和办理方法,我们专门制作打印了一份车险业务流程及奖励政策宣传单,发到各个商户和维护员手中,保证每个维护员、商户都能够向各个车主进行报价和办理车险业务。为确保电商网点车险业务的快速渗入和积极推进,我们将在全县选择运营比较好的“邮掌柜”商户进行示范,同时邀请其他的商户来参观,借此机会感染他们,逐步与各个电商户达成车险项目嫁接,每月选择最好的网点至少开展三场车险产说会活动,以点带面,让我们所有的网点都能够积极参与我们的车险项目。

其次我们要求专人负责车险自由一族会员系统录入,对快到期的车险客户进行电话邀约,告知车险客户办理车险的政策和奖励。对于一些车险户能够在各电商网点办理时,我们积极促成电商户与车主的合作,按照电商办理车险的政策,使我们的电商户和车主同时受益,以此来确保我们车险项目嫁接的延续性和长久性,确保达到轰动效益和带动其他的车主能够积极自主地到各个电商网店办理车险业务。

包裹业务

1、是强化包裹营销队伍。除增加人员加强业务管理之外,让我们的包裹业务主管,既要做到做好业务的管理,又要做好客户的开发和营销工作。安排专人协助市场部加强支局的包裹业务,同时将带领包裹业务人员进行营销活动。下一步,我们将结合支局投递员组建包裹专业营销队伍,尽快提高营销策划和客户开发水平。让各支局长能够及时协调解决营销工作中遇到的问题和矛盾,有力的推动包裹营销项目的顺利实施。

2、是以客户为中心,加快包裹市场开发。要求以包裹业务部为中心,协调各支局建立健全包裹客户档案管理体系,首先从优质客户开始,建立客户分级营销策略,对已经产生效益的重点包裹客户和潜力客户,要研究在各个相关环节为其提供更加周到、迅速、准确和优质的服务,提高对大客户的营销、管理和服务水平,不断为客户创造价值,同时确定定期维护的人员和制度,确保客户长期稳定的业务关系。

3、是加强政策引导,强化考核机制,促进内部发展业务的活力。我们将按照效率优先、兼顾公平的原则,完善绩效挂钩考核办法,不搞平均主义,真正起到激励作用。让大家重新拾回靠市场吃饭,靠客户吃饭,靠能力吃饭的信心。

4、是积极开展以政府公文寄递、单证照、保单、承兑汇票等项目的开发。加强投递工作的管理,尤其是在做好省内互寄T+1时限保障的基础上,重点推进同城业务发展;在投递及时率方面,重点提升快递包裹业务运行质量,为业务发展做好支撑。

总之,通过对一年来的工作情况进行认真总结,从中总结经验,找出差距和工作中的不足,我相信我有决心,有信心,在上级党委和全体职工的帮助和关心下,通过扎实工作,努力完成今年的预定目标。