卫生监督协管总结15篇(卫生监督协管年度总结)
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一年来，卫生监督所按照全员培训的要求，牢固树立大教育、大培训观念，把卫生监督员培训工作作为人力资源开发的必要手段，着眼于建设一支适应新形势要求的高素质卫生监督员队伍，开拓创新，多措并举，不断开创卫生监督员业务培训工作的新局面。
一、培训工作开展的基本情况
今年以来，我所共举办卫生监督员业务培训班14期，培训卫生监督员283人次;14期培训内容主要为《卫生监督执法文书制作要点》、《食品安全法》释义、《生活饮用水卫生监督工作要点》、《食物中毒现场流行病调查及现场处置要点》、《放射诊疗监督规范》、《公共场所卫生现场监督要点》、《职业危害卫生监督要点》、《医疗市场执法要点》等。
二、培训工作的.主要做法
我所卫生监督员业务培训工作始终围绕提高监督员队伍素质、提高执法能力和水平，建设一支适应新形势要求的政治过硬、知识面广、能力较强、数量充足的高素质卫生监督员队伍。在开展监督员业务培训工作中，坚持以创新的精神，不断丰富培训新的内容，探索新的方式、方法，努力构建监督员教育培训工作新格局。我们主要采取了以下措施：
1、加强领导
卫生监督所领导高度重视监督员业务培训工作，把监督员的业务培训工作提上重要议事日程，专门成立了领导小组，由李建国所长亲自担任组长，授课人员由本单位理论与实践经验丰富的资深监督员以及县司法部门相关专家担任。
2、制定培训规划
在所领导小组的领导下，按照卫生部《20___~20___年全国卫生监督员教育培训规划》中要求的目标和任务，详尽制订了《海安县卫生监督所20___年度卫生监督员业务学习计划》，对本所20___年度的卫生监督员业务培训工作进行了统一部署，明确了监督员业务培训工作的具体方法、内容、时间安排。
3、精选培训内容
在培训具体内容的选择和安排上，我们针对新形势下卫生监督员多样化的学习需求和针对专业性强、技术更新快的特点，主要安排了两大内容：一是省市卫生监督所培训的内容：20___年度，省市卫生监督所组织了多次培训，内容涵盖了本专业新的理论、新的知识、新的理念，我所每次都派员参加，回来后及时组织监督员学习培训，把新的信息传递给每位监督员，保证了监督员的理论知识和实际工作与时代同步;二是结合实际工作选择培训内容：根据本所全年工作的计划安排，特别是每次专项行动之前，我们有针对性的组织一些与整治内容相关的法律法规、执法要点、基础知识进行培训，使监督员能够做到有备而战。
4、培训成绩与考核相挂钩
为有效开展监督员培训工作，提高培训效率，本所规定每次培训后参培监督员均进行考试或考查，考试成绩及时公示，同时建立监督员考绩档案，卫生监督员每次考试成绩将存入个人考绩档案。考绩档案的成绩将做为下一步解聘、定聘的依据。
三、培训工作取得的成效
通过开展对我所卫生监督员的培训，使得每位卫生监督员熟悉并掌握了本专业相关的法律法规、理论知识和技术技能，培养了他们勇于创新，刻苦钻研业务，技术上精益求精精神，特别是刚刚加入卫生监督员队伍的新同志，更是获益匪浅，在较短的时间内综合执法的要点。目前大都数都具备了独立工作的能力。
通过一年的培训，广大卫生卫生监督员在三个方面得到了提高：
一是学习的自觉性主动性不断提高：培训促进了卫生监督员的学习，形成了自觉学习、勤奋学习、善于思考的新时尚。二是理论水平和业务水平不断提高：通过培训，广大监督员增强了思想素质，增加了见识，开阔了视野。三是分析和解决实际问题的能力不断提高：通过培训，使监督员的思想认识不断适应发展变化的新形势、新情况、新问题、新技术，用学到的各种理论知识，全面、客观地审视我们的各项工作，积极探索解决这些问题的有效途经和办法，把学到的知识运用到实际工作中去，有力推动了我县卫生监督事业的发展。
20XX年在上级部门的关心支持下，安化乡卫生院协管工作坚持“面向全员、提升素质、引导实践”的方针，对全体卫生协管员开展了多渠道、多层次、多方位的培训。截止20XX年9月，共组织各类协管员培训2次，其中上级培训1次，内部培训1次。为培养和造就一支高素质、专业化的卫生协管员队伍，促进卫生协管事业的全面发展做出了积极的.努力。
一、规范管理，完善培训工作机制，讲求实效，形成学用互动效应
1、领导重视，高度认识。20XX年初上级卫生行政主管部门领导就高度重视此项工作，把卫生协管员的培训工作放在了重要议事日程上。我乡专门成立由院长担任组长，其他人员为组员的监督员培训小组，负责对全年培训计划的全程监控，全部人员负责落实计划的组织、协调、实施和督导工作。
2、保障经费，创造条件。今年监督所进一步加大投入，外送人员进行多次培训，并丰富各类学习书籍，集中学习业务、法律常识、人才战略、管理及公文写作等知识，大力倡导学习活动，为卫生监督员提供了一个开放的、自由的学习交流空间，形成“工作学习化、学习工作化”的全员学习、终身学习、团队学习的良好氛围。
3、讲求实效，形成学用互动效应
今年卫生协管员培训工作，在形式上紧扣“两个结合”，即：理论与实践相结合、工作与学习相结合，使得培训工作的针对性和实效性得以不断提高。通过教育培训，逐步形成了一支专业门类齐全，梯次合理，新老衔接，能满足卫生监督工作持续发展需要的监督员队伍。
二、下一步工作设想
1、抓好继续培训教育。进一步完善机制，加强继续教育培训，力争使我所在未来几年内，卫生监督员有新的突破。
2、完善更新培训内容。以需求为导向，充实多类别的培训内容，把“树立新理念、运用新方法、学习新知识、掌握新技能”放在培训工作的首位，着力培养和提高卫生监督员运用知识研究和解决现实问题的能力，引导卫生监督员学习文明礼仪、管理技能、电脑运用、公文写作等到综合知识，提高卫生监督工作管理能力、应对处理突发公共卫生事件能力。
3、创新培训载体。在传统教育培训模式的基础上，充分运用网络、多媒体等现代培训手段，根据培训内容的要求和单位的实际，灵活的采取举办集中学习、案例分析、考察学习等模式，鼓励监督员在职学习培训，推进高层次学历发展。
为更好的适应社会发展需要，保障人民群众的健康需求，我中心依据上级卫生计生监督机构的工作要求，推进卫生计生监督协管服务进社区、进乡村，夯实卫生计生监督协管服务工作基础，规范卫生计生监督协管服务工作，进一步完善上级机构分配的食源性疾病、饮用水卫生、学校卫生、非法行医（采供血）、计划生育等相关工作，制定以下工作计划。
工作目标：以规范和指导社区卫生服务中心和村卫生室卫生计生监督协管工作为核心，因地制宜，充分利用现有公共卫生资源，提高卫生计生监督协管员工作能力和卫生计生监督协管员工作水平。
一、具体职责
1.开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作。
2.各卫生室要积极配合卫生计生监督协管人员工作。
3.受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向卫生计生监督机构报告，协助卫生计生监督员开展相关工作。
4.发现辖区内的非法行医案件，及时向卫生计生监督机构报告，协助卫生计生监督员做好非法行医案件的查处工作。
6.完成上级卫生计生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。
7.卫生室卫生计生监督协管员具体职责：
(1)做好卫生法制及卫生知识的宣传工作。
(2)掌握辖区中小学校（幼儿园）、供水单位、医疗机构基本资料。
8.做好居民家庭饮用水卫生现场监测及安全巡查记录，每季度五户整理存档。
二、做好卫生计生监督协管宣传活动
1.于第一季度完成{非法行医及非法采供血}的大型宣传活动，制定宣传主题，设立相应的咨询台，制定宣传条幅及宣传材料。
2.于第二季度完成{饮用水卫生安全小常识}的大型宣传活动，制定宣传主题，设立相应的咨询台，制定宣传条幅及宣传材料。留有影像资料。
3.于第三季度完成{学校传染病防控科普知识和食品卫生安全科普知识}的大型宣传活动，制定宣传主题，设立相应的咨询台，制定宣传条幅及宣传材料。
4.于第四季度完成{计划生育相关知识}的大型宣传活动，制定宣传主题，设立相应的咨询台，制定宣传条幅及宣传材料。
三、做好上级培训及本院内部培训资料整理
1、上级培训：将上级培训通知，培训材料，会议签到，培训影像资料及相关学习笔记整理存档。
2、本级培训：做好本级培训计划，培训通知、培训材料、培训签到表、培训成绩单、培训试卷、培训影像资料、培训小结整理存档。
四、加大传染病防治宣传力度，做好生活饮用水和重点公共场所卫生计生监督协管管理。
1、组织开展生活饮用水卫生计生监督协管巡查。加强自建集中式供水、和学校饮用水卫生管理，有重点的开展生活饮用水卫生计生监督协管工作，提高饮用水卫生计生监督协管监测水平。
2、配合院内专职传染病管理主管人员，结合传染病防治工作重点，组织开展传染病疫情报告、医疗废物处置等检查，全面提高传染病防治工作水平。
自开展卫生计生监督协管工作以来，工作艰巨，任重道远。我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;力争在20xx年把卫生计生监督协管工作做的更好。
为全面落实基本公共卫生服务项目，夯实全乡农村卫生监督协管工作，加强卫生监督网络建设，推进全乡基本公共卫生服务均等化，根据《湖北省卫生监督协管服务规范》要求，我院20xx年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署，在公共卫生科的努力下,卫生监督协管工作得到全面落实，现将全年工作总结如下：
一、工作开展情况
（一）加强组织领导，周密安排部署。为了切实做好全乡卫生监督协管工作，卫生院根据市卫生局文件精神制定了《接官乡20xx年卫生监督协管工作计划》，结合接官乡工作实际，召开了卫生监督协管工作动员会，成立了领导小组和工作专班，对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理（包括制度规范化、档案规范化、工作规范化）等做出了明确规定，具有一定的实用性和可操作性，为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。
（二）强化人员培训,提高卫生监督协管水平。为使卫生监督协管工作落到实处，取得实效，卫生院举办了全院卫生监督协管员培训班，重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训，通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的
基础。同时，还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表，实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共26人。
(三)强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查，共发现食品安全隐患19起，卫生监督协管员按照协管职责及时上报并处理，保证了人民群众饮食安全。二是开展职业卫生咨询指导。全年我们对全乡7家企业开展职业卫生监督巡查，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，做好相关记录，并对7家存在职业病危害企业开展了针对性的职业病防治咨询、指导。三是开展饮用水卫生安全巡查。我们全年对乡自来水厂、学校饮用水卫生进行巡查，协助对全乡8家农户水井进行了饮用水水质抽检。四是开展学校卫生监督。我们定期对全乡四所中小学校进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行了巡查，对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书，责令限期改正；并指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对全乡内非法行医开展巡查，对发现的8起外来人员非法行医摊点，4起村卫生室人员非法行医，及时向上级卫生监督机构进行了报告,并协助依法进行了查处。
（四）强化督导，卫生监督协管工作初显成效。按照卫生监督协管工作要求，我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导，通过一年来的工作，全乡村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度，配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作；建立健全卫生监督协管档案，摸清底数，做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。
二、存在的问题
一是卫生监督协管人员严重不足，加之监督范筹片大面广，监督协管力量分散，不可避免出现监督协管不到位，监管不力现象，特别是偏远山村的卫生监督力不从心。二是卫生监督协管能力亟待提高；三是卫生监督协管制度不健全，如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等；四是巡查督导不到位，工作计划流于形式。
为加强本辖区卫生监督协管服务工作的规范开展，成立卫生监督协管服务工作领导小组，统一组织，协调安排，落实各项工作。
一、领导小组
组长：
副组长：
成员：
领导组下设办公室在公共卫生科，卫生监督协管员赵家碧负责日常资料的整理上报工作以及日常工作协调联系。
二、服务对象
辖区内居民。
三、服务内容
（一）食品安全信息报告
发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。
（二）职业卫生咨询指导
在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。
（三）饮用水卫生安全巡查
协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。
（四）学校卫生服务
协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。
（五）非法行医和非法采供血信息报告
定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向卫生监督机构报告。
五、工作要求
（一）建立健全卫生监督协管服务有关工作制度，配备专（兼）人员负责卫生监督协管服务工作，明确责任分工、制定工作方案。
（二）按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生监督协管服务，及时做好相关工作记录，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。及时上报相关信息
（三）完成本辖区内公共场所、学校、生活饮用水、医疗机构的本底资料收集工作。
（四）开展日常卫生监督检查，有每周卫生监督巡查笔录。
（五）全年进行2次以上职业病防治知识以及卫生法规培训，出黑板报4期以上，每月报送一篇以上卫生执法信息。
卫生监督协管工作计划 为积极推进医药卫生体制改革，进一步加强我镇的卫生监督协管工作的进一步发展，提升卫生监督协管水平，更好地适应我镇经济社会发展需要和人民群众健康的需求，旗卫生监督所将在旗委、政府决策指引下，全力推进全旗卫生监督事业又好又快发展。特制定本计划。 以十八大精神为指导，学习实践科学发展观，结合医药卫生体制改革，推进卫生监督体系建设。坚持依法行政，加强监督管理，坚持“以人为本”，服务于区域经济社会发展大局，坚持改革发展，提高卫生监督执法能力。切实维护好社会公共卫生安全和医疗服务秩序，保障人民群众健康。
加大对辖区内公共场所卫生、饮水卫生、学校卫生、医疗机构、传染病管理的监管力度，促进区域公共卫生状况不断改善，全面加强公共场所、生活饮用水、病原微生物实验室等公共卫生重点领域的监管，巩固卫生城市的创建成果。
1、加强公共场所卫生监督。继续推进集中空调卫生监管，扩大公共场所集中空调通风系统的抽检工作，及时做好数据的汇总分析工作。开展大型餐饮场所和宾馆的控烟工作，推动建立禁烟区域示范单位。在游泳、沐浴、美容美发和旅店等公共场所建立卫生状况公示栏制度。
2、加强生活饮用水及涉水产品卫生监督。严格依据相关法律法规、标准和规范，有重点、针对性地组织实施生活饮用水和产品卫生监督检查工作，确保人民身体健康。
3、加强传染病防治监督。继续做好冬春季呼吸道传染病和夏秋季肠道传染病的防控监督管理，重点加强对人禽流感等呼吸道传染病、手足口病及其他突发公共卫生疫情事件防控措施落实情况的监管。全面提高医疗废物规范处置、安全管理水平。
4、加强职业卫生监督。以职业危害因素申报为基础，全面推进职业卫生监督管理工作，职业病危害项目申报率要达到100％。
5、做好卫生监督宣传工作。组织开展《职业病防治法》、《传染病防治法》等法律法规的宣传，增强服务相对人的法律意识和法制观念。做好打击非法行医、采供血机构血液安全等工作的宣传报道。
6、加强医疗服务和血液安全监督。巩固打击非法行医专项行动和非法采供血专项整治成果，进一步加强医疗服务和血液安全的日常监督，以投诉举报和违法医疗广告为线索，做好重点地区和薄弱环节的医疗服务监督执法力度，坚决打击各类非法行医和非法采供血行为。实行医疗机构分级分类监管，完成门诊部以上医疗机构设立卫生监督信息公示栏工作，及时更新公示栏的内容。广泛开展卫生法律法规和医学科普知识宣传，加强医疗执业人员的管理，建立和完善医疗服务监督长效机制。
为了贯彻落实卫生部《关于卫生监督体系建设的实施意见》，进一步加强卫生监督基层网络建设，推进卫生监督进社区、进乡村，夯实卫生监督工作基础，规范卫生监督协管工作，进一步完善食品、卫生监督体制，加强机构能力建设，努力提高监督执法水平；认真履行监督执法职能，依法严厉打击各种危害人民群众身体健康和生命安全的违法行为，切实维护人民群众的合法健康权益。
工作目标：以规范和指导社区卫生服务站和村卫生室卫生监督协管工作为核心，因地制宜，充分利用现有公共卫生资源，提高卫生监督执法能力和公共卫生监管水平。
在卫生院公共卫生中设置卫生监督协管工作。
一、具体职责
1、及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治一般情况。
2、开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作。
3、实施日常性卫生检查。
4、各卫生室要积极配合监督协管人员工作。
5、对辖区内突发公共卫生事件及时上报，并积极配合卫生监督所处理突发公共卫生事件。
6、受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向县卫生监督所报告，协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。
7、发现辖区内的非法行医案件，及时向县卫生监督所报告，协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。
8、完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。
9、卫生室卫生监督具体职责：
（1）依法及时报告传染病疫情等突发公共卫生事件。
（2）做好卫生法制及卫生知识的宣传工作。
（3）掌握辖区托幼机构、供水单位、餐饮机构基本资料。
二、增强监管能力 加强队伍管理
1、健全卫生行政执法责任制和责任追究制。健全卫生监督协管工作制度，规范督查行为，建立督查信息通报机制。开展卫生监督协管员着装和执法行为的督查，树立卫生监督文明执法的良好形象；开展行政许可和行政执法的专项检查，切实增强卫生监督工作效能。实行报告制度。
2、加强队伍培训，规范行政行为。开展卫生监督协管系列知识讲座。注重抓好业务知识培训，提高卫生监督协管员的综合水平和能力；加强对卫生监督协管员政治素质、服务意识、管理水平等方面的培训，切实增强服务经济建设大局、服务人民群众的意识。
3、强化社区、村管理。实行信息员联系制度，充分发挥督查机构的监管作用。
三、突出监督重点 加大监督力度
1、加强食品卫生监督
（1）积极开展食品安全乡创建工作，构建科学、高效、协调的餐饮卫生监管机制，完善监督执法网络体系，深入推行量化分级管理、监督结果公示、卫生管理员制度、规范行政许可等措施，实现我乡餐饮单位食品卫生状况根本好转；加强食品检验检测体系建设，建立食品安全风险评估、预警机制，有效防范食品安全事故；不断完善食品安全信息交流和应急处置管理体系，增强公众食品安全信任度；确保不发生重大食物中毒事件。
（2）进一步提高餐饮业食品卫生水平，积极推广《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》，以强化原料进货索证为重点，在餐饮业和集体食堂全面推广原料进货台帐制度，重点查处非法采购使用劣质食用油、添加剂和不合格调味品的行为。
（3）结合社会主义新农村建设，开展公共卫生管理进农村活动，督促落实旅游点、农村家宴、建筑工地食堂的卫生质量安全措施。
（4）开展节假日食品卫生检查，做好假日、各种重要活动和会议的卫生保障工作，确保重要活动和会议食品安全。
（5）开展食品卫生专项整治行动，查处、曝光一批食品卫生典型违法行为。
2、加强医疗执业监督执法工作
继续加大对医疗服务市场的监督执法力度，深入开展打击非法行医工作，切实维护群众健康权益。进一步理顺关系、明确职责，完善医疗执业监督制度，加强日常监督执法，健全并落实医疗执业监督的长效机制。注重投诉举报，狠抓严重危害人民群众身体健康的非法行医大要案、典型案件的查处，严格责任追究。加大正面宣传和典型案件的曝光力度，增强医疗机构及其从业人员的法制意识。
3、加大传染病防治监督力度，做好生活饮用水和重点公共场所卫生监督管理
（1）组织开展生活饮用水卫生监督检查。加强自建集中式供水、和农村学校饮用水卫生监督，有重点的开展生活饮用水卫生监督执法工作，提高饮用水卫生监督检测水平。
（2）加强重点公共场所卫生监督执法工作，做好公共场所量化分级管理试点。
（3）结合传染病防治工作重点，组织开展传染病疫情报告、医疗废物处置等监督检查，贯彻《艾滋病防治条例》，全面提高传染病防治监督工作水平。
四：加强职业卫生和放射卫生监督管理
根据本地重点职业病危害因素、重点职业病危害人群、重点职业病危害企业（行业）等情况，开展职业卫生监督检查，加强职业健康监护监督工作，扩大对重点职业病危害劳动者的监护覆盖面，督促落实职业监护、建设项目职业病危害评价制度等工作。开展放射卫生的监督检查。
今年是卫生监督协管工作重要的一年，工作艰巨，任重道远。我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步；力争在20xx年把卫生监督协管工作做好。
为进一步规范国家基本公共卫生项目管理，落实卫生监督协管服务工作规范，指导村级卫生室开展协管工作，根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx版）》，结合我区卫生监督协管服务管理办法及我辖区实际，特制定20xx年度卫生监督协管工作计划：
一、目标任务
以规范和指导乡镇卫生院卫生监督协管工作为核心，因地制宜，充分依托现有公共卫生资源，建立县—乡镇—村卫生监督与协管服务联动工作机制，形成横向到边、纵向到底覆盖城乡规范的卫生监督协管网络体系，提高卫生监督执法能力和公共卫生监管水平，保障人民群众身体健康。
二、项目组织及执行单位
市卫生局统一组织，市卫生监督局负责承办，乡镇卫生院及村卫生室具体实施。
三、项目服务对象
辖区内居民。
四、项目服务内容
（一）食品安全信息报告。
乡镇卫生院、村卫生室分别承担食品安全信息报告工作，发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应及时报告市卫生监督局，保护好现场并协助卫生执法人员调查。
（二）职业卫生咨询指导。
市卫生监督局、乡镇卫生院共同承担职业卫生咨询、指导工作，市卫生监督局开展经常性职业病防治街头咨询和宣传活动;乡镇卫生院在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，应记录姓名、性别、年龄、
工作单位、是否在职或退休、住址、联系方式、接触或可能接触的职业危害因素、发现日期、发现途径、咨询指导内容简述、有无报告发现的可疑职业病患者及报告方式、报告时间、报告接收单位（人）等，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，发现职业病患者、可疑职业病患者或怀疑有职业危害因素对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，应及时向市卫生监督局报告。
（三）饮用水卫生安全巡查。
市卫生监督局、乡镇卫生院共同承担饮用水卫生安全巡查工作，按照市卫生监督局统一部署，乡镇卫生院负责对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，乡镇卫生院协助开展饮用水水质抽检服务，发现无证供水单位以及有生活饮用水被污染可能对人体健康造成危害的线索或事件，应及时报告市卫生监督局，并保护好现场并协助卫生执法人员调查。
（四）学校卫生服务。
市卫生监督局、乡镇卫生院共同承担学校卫生服务工作，按照市卫生监督局统一部署，定期对学校传染病防控开展巡访，发现问题隐患及时报告;乡镇卫生院指导学校设立卫生宣传栏，协助卫生监督局开展学生健康教育以及对校医（保健教师）开展业务培训。
（五）非法行医和非法采供血信息报告。
乡镇卫生院、村卫生室定期对辖区内医疗服务市场开展巡访，发现非法行医、非法采供血等相关信息及时向市卫生监督局报告。
（六）公共场所卫生安全巡查。
乡镇卫生院、村卫生室定期对辖区内公共场所进行巡查，发现无证经营等违法行为以及公共场所突发公共卫生事件，应及时报告市卫生监督局并协助卫生监督执法人员调查。
五、组织实施
（一）组织领导
为加强卫生监督协管服务项目的组织领导，市局成立项目领导小组，定期组织开展培训、督查指导工作，具体人员组成见附件1。
（二）机构设置
乡镇卫生院是卫生监督协管工作的第一责任人，各乡镇卫生院要在公共卫生科设立卫生监督协管办公室，在其工作地点悬挂“卫生监督协管办公室”牌子，接受市卫生监督局的指导和业务管理。
（三）房屋及设备配置
1、房屋面积
房屋使用面积≥15平方米
2、设施设备配置
电脑1台（含打印机）、数码照相机1台、电话1部、办公桌椅及文件档案柜。
（四）人员配备
1、卫生监督协管员由市卫生局从乡镇卫生院现有在册在岗人员中聘用，协管员申报条件见广卫函[]38号文件要求。
2、每个中心卫生院应设置2—3名卫生监督协管员岗位，其中专职协管员2名;一般卫生院应设置2名卫生监督协管员，其中专职协管员1名，卫生监督协管员由市卫生监督局统一配卫生监督协管工作制服，着装上岗（配卫生监督协管制服费用由各院承担）。每个村设置1名卫生监督信息员，由村卫生室负责人担任。
3、乡镇卫生院应明确1名副院长分管卫生监督协管工作，但不担任卫生监督协管员。
（五）职责分工
卫生监督协管工作是对全市卫生监督工作的有力补充。卫生监督协管员取得《卫生监督协管员证》后在辖区内开展食品安全、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生、供水单位及医疗机构日常卫生监督巡查工作，对行政相对人可提出具体整改意见，但不行使行政处罚权，业务上接受市卫生监督局的指导和管理，并及时反馈各种卫生监督信息;其作用主要是协助市卫生监督局开展卫生监督工作，具体职责如下：
1、领导小组办公室职责
负责起草项目实施细则，制定工作程序，审核上报资料，培训协管人员，核对服务补助资金，监督管理乡镇卫生院、村卫生室的协管服务质量。
2、乡镇卫生院职责
（1）及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治、食品安全、公共场所、学校卫生、生活饮用水及医疗机构基本情况，建立底册和管理档案，做到一户一档。
（2）开展卫生法律、法规及卫生知识宣传工作，协助市卫生监督局开展卫生法律、法规及卫生知识的培训。督促从业人员进行预防性体检，办理健康证。
（3）实施经常性卫生检查，督促行政相对人按照卫生法律法规开展执业活动，并制作巡查笔录。对违反法律、法规规定的行为，出具《卫生监督意见书》督促整改，对拒不整改的或违法情节较重的，及时上报市卫生监督局，并配合调查取证。
（4）在工作中对村医上报的公共卫生事件、非法行医、非法采供血等信息及线索及时核实上报，及时填写《卫生监督协管信息报告登记表》（见附件4）、《卫生监督协管巡查登记表》（见附件5），并协助市卫生监督局开展卫生监督执法工作。
（5）受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向市卫生监督局报告，协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。
（6）对辖区内村卫生室的卫生监督协管工作进行指导检查，配合市卫生监督局定期对协管工作进行考核评估。
（7）完成上级交办的其它各项工作任务。
3、村卫生室职责
（1）及时收集辖区内食品安全、职业卫生、饮用水卫生、传染病防控、非法行医、非法采供血等公共卫生信息，发现违法行为或异常情况及时报告乡镇卫生院，并积极配合上级调查处理。
（2）做好卫生法律和卫生知识的咨询、宣传工作，及时准确填写《卫生监督协管信息报告登记表》。
（3）完成交办的其他各项工作任务。
（六）业务培训
由市卫生局统一组织，市卫生监督局具体实施，对已配备的卫生监督协管员实行岗前集中培训和年度在职培训，重点培训基本公共卫生服务相关政策、卫生监督协管服务规范、相关卫生法律法规、卫生标准规范和廉政教育等相关内容，提升卫生监督协管人员法律法规知识、卫生监督基本专业技能和信息报告能力。岗前集中培训教学时间不得少于20个学时，年度在职培训时间不得少于40个学时，培训可分2—3次进行。
根据《基本公共卫生服务规范》和《卫生监督服务规范》，结合我镇实际情况，计划如下：
（一）协助县卫生局卫生监督所做好食品安全信息报告管理工作，进一步强化食品卫生安全监管。
1、强化对小餐饮单位卫生环境整治情况的监督检查，抓好小餐饮示范单位建设工作。
2、切实做好食物中毒事故和食源性疾患的预防控制和查处工作，有效控制和减少中毒死亡事故的发生。
（二）协助县卫生局卫生监督所做好学校卫生服务工作，进一步强化学校卫生监管。
1、深化学校卫生监督管理工作，定期对学校传染病防控开展巡防，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助上级卫生监督部门做好学校相关人员的业务培训。
2、以学校集体供餐、学生食堂的食品卫生、生活饮用水卫生，教室的采光照明、通风，学生宿舍的通风和学校周边环境为监管重点部位，确保学校卫生安全无事故。
（三）协助县卫生局卫生监督所做好职业卫生咨询指导工作，进一步加大职业卫生工作力度。
1、在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，要开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者应立即上报卫生监督部门。
（四）协助县卫生局卫生监督所做好辖区内生活饮用水卫生安全巡查工作，贯彻落实《生活饮用水卫生监督管理办法》。
1、加强全镇集中式供水和二次供水单位的监督管理工作。
2、协助卫生监督机构对农村集中式供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；做好农村生活饮用水的采样和送检工作，协助卫生监督部门做好农村集中式供水工作，确保居民身体健康。协助卫生监督部门做好供水单位从业人员查体和培训工作。
（五）协助县卫生局卫生监督所做好辖区内非法行医和非法采供血信息报告工作，进一步加强医疗机构行业监管。
1、全面贯彻执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗废物管理条例》、《消毒管理办法》、《处方管理办法》和各种技术规范。加强对医疗机构的执业资格、执业范围及医务人员的执业资格、执业注册的监督检查，打击非法行医。
2、依法对辖区内个体诊所的执业行为进行监管，严厉查处各种违法违规行为。
3、强化消毒隔离制度，规范医疗废物处理，切实做好感染控制和医疗废物管理工作。
4、肃查处村卫生室的超范围执业问题和违规购进药品行为。
5、坚决打击药店非法开展诊疗活动，严厉查处以展销会、咨询会等形式进行的非法诊疗活动。
各级政府根据实际需要设立卫生卫生监督机构，在卫生行政部门的领导下，对下列对象行使预防性或经常性监督，卫生监督又分为医疗卫生监督、公共卫生监督、环境卫生监督、计划生育监督、传染病与学校卫生监督、职业卫生监督。
为进一步完善卫生监督体系建设，充分发挥基层医疗机构的公共卫生职能，提高卫生监督协管人员的业务素质和服务技能。我所于20___年9月27日举办了全市卫生监督协管员培训会，全市14个乡(镇)卫生院和2个社区服务中心30名卫生监督协管人员参加培训。
培训会由卫生局执法股副股长李娜维主持，我所副所长陈彩侠对协管员进行了培训，培训内容主要包括乡镇卫生院做好卫生监督协管工作的具体要求、生活饮用水摸底登记表的填写要求、饮用水卫生安全巡查实施规范规定的服务内容、学校卫生服务实施规范规定的服务内容等方面。我所所长助理兼职业病放射科科长冯伟对各乡镇卫生监督协管工作督导情况进行了通报。培训结束后，我所组织对全市卫生监督协管员进行了现场答卷考试，考试合格率达到了97%以上。
通过培训，提升了卫生监督协管人员的自身法律意识，掌握了卫生监督协管的工作方法，为我市卫生监督协管工作顺利开展打下了坚实基础。
5月29日，在县卫生局统一安排下举办了一期全县卫生监督协管员培训班。全县16个协管办公室的47名卫生监督协管员参加了培训。
出席本次培训开班仪式的有县卫生局局长唐家陆、副局长陶树明、疾控办主任徐艳及相关职能机构负责人。仪式由陶树明副局长主持，县卫生监督所万学杰副所长对我县20XX年1-5月卫生监督协管工作检查情况进行通报后，唐家陆局长做了重要讲话，他指出：卫生监督协管工作是《安徽省基本公共卫生服务项目》中的重要环节，各单位要克服困难努力把协管工作做好，并针对现阶段我县卫生监督协管工作存在问题提出了要求。
为确保培训效果，潜山县卫生局卫生监督所精心准备，以现场交流学习结合课堂授课的形式开展培训。29日上午全体参训人员冒雨乘车到黄泥卫生监督协管办公室交流学习，在交流学习现场听取黄泥卫生院负责同志的汇报后，参训人员相互交流经验、寻找差距，为今后更好的开展协管工作打下了基础。
在课程设计方面县卫生监督所从实际出发，贴近卫生监督协管员的日常工作，授课内容主要为：卫生法律法规知识、卫生行政许可的受理程序、卫生行政执法案例分析、卫生监督协管巡查登记表、卫生监督协管信息报告登记表填写方法等内容。为检验培训效果，在培训后对全体协管员进行了一次业务知识测试。合格率达100%，其中优秀29%、良好46%。
通过这次培训，全体卫生监督协管员开拓了视野，系统的学习卫生监督协管理论知识，有效的提高了工作能力，为今后更好的配合卫生监督所开展协管工作夯实了基础。
卫生监督协管工作汇报
工作汇报卫生监督协管工作是一项关系国计民生的重要工程，做好卫生监督协管安全工作是各级党委政府义不容辞的责任。今年上半年来，我们按照县委、县政府的工作要求和乡年初制定的卫生监督协管安全工作计划部署，狠抓措施落实，强化保障机制，取得了明显的成效。现将工作简要汇报如下：
一、加强领导，完善监管机制确卫生监督安全
（一）成立了由乡长任组长，分管领导任副组长，成员由乡食品药品监督管理办公室、党政办、派出所、卫生院、司法所、财政所、中学、小学、广电站等办公室人员组成的乡食品药品安全工作领导小组，各村也分别成立了工作组设立了安全协管员、信息员，明确了工作职责。同时乡政府与各村、社区签定了食品药品安全工作目标责任书，明确了村的监管责任。为鼓励社会公众参与食品安全监管，及时控制和消除食品安全隐患，建立食品安全违法线索举报奖励制度，并专门设立食品安全违法举报电话。大力推进“三网”建设，积极构筑农村现代流通网、监管责任网、群众监督网，着力抓好以药店、商店、杂货店、各行政村的诊所、小店为重点的现代流通网建设，从而初步构建了纵向到底、横向到边的监管责任网络。
（二）建立健全卫生监督安全监管责任协管制度，配合相关部门抓好卫生监督安全工作。建立药品案件报告制度。发现案源及时报药监部门，主动配合药监部门开展日常监管工作，并做好工作台帐记录。同时加强与上级相关部门的沟通联系，及时上报各类信息。
（三）进一步完善食品安全监管制度。制定和完善了食品质量安全监管制度，食品添加剂登记备案制度，不合格食品召回制度，有效的规范了食品生产企业经营行为。
（四）全面加强食品药品监管人员能力建设。加强对农村公共安全协管员、信息员和乡、村医疗机构药品从业人员的培训和指导，充分发挥协管员、信息员的作用，提高药品监督网的运行质量。同时，积极开展农村医疗机构涉药人员每年不少于2次的法律法规和专业知识培训。
二、广泛宣传，营造全社会关注卫生监督安全的'良好氛围
半年来，我乡以维护群众食品药品安全为出发点，以提高群众对食品药品安全知识的了解、增强群众安全意识和依法维权意识为目标，多方位多角度开展食品药品宣传工作。利用节假日，把食品药品安全宣传教育与贯彻落实《食品药品安全法》紧密结合，积极开展食品药品安全知识“进村”、“进校园”、“进企业”活动。广泛宣传了《食品药品安全法》及其配套法规和食品药品安全知识，不断提高广大群众的食品药品安全意识、法律意识及食品药品安全与质量的辨 2
别能力，营造出人人关心食品安全、人人重视食品药品安全的良好社会氛围。
三、存在的主要问题
（一）监管队伍力量薄弱。一方面，专业工作人员缺乏，导致食品药品安全监管工作力量薄弱；另一方面，各村、社区食品药品安全工作机构、网络虽然维系和发展，但有职无权，有责无力，无法有效开展工作。 （二）违法隐蔽性增强，监管不够到位。近年来，随着新技术和新药物、新食物的不断出现，制售假劣食品药品技术手段多样，规避执法、违法行为隐蔽性和危害性加大，尤其是制售者大量采用高科技手段，给监督执法造成了极大的难度，食品药品检测设备缺乏，基础设施简陋，技术装备落后，难以满足实施全方位食品药品监管的需要。 （三）群众食品药品安全知识匮乏，法制观念淡保一方面，群众食品药品安全意识不强，对食品药品法律法规、食品QS标识、安全食品（包括无公害食品、绿色食品和有机食品）认知程度等常识性问题不了解，在饮食时往往只图方便、便宜，识别劣质食品的能力和自我保护意识较差；另一方面，一些食品药品生产、经营单位守法经营意识淡薄，抵制不住利益的诱惑；另外，从业人员素质较低，对食品药品安全要求和常识了解较少。
（四）食品安全隐患令人担忧。食品加工小企业的食品安全问题严峻。小作坊的从事主体多为下岗职工、失业人员再就业和已被城市查处取缔的不法经营者，其规模小，档次低，自身食品安全意识差，乱添加添加剂，卫生条件达不到标准，三无食品、过期霉变食品、以次充好食品仍然存在。
四、20xx年下半年工作安排
（一）继续落实工作责任，严格考核评比机制，将食品药品安全工作列入年度考核；
（二）加强宣传教育培训和舆论引导工作。营造宣传声势，扩大宣传覆盖，积极探索食品药品安全宣传的有效途径，利用村、社区网络力量和宣传园地，拓宽宣传阵地，创新宣传形势，让更多的人来参与食品药品安全宣传。让群众在潜移默化中受到教育和启发。同时积极开展村、社区食品药品安全协管员、信息员培训；
（三）进一步加强与各食品药品安全管理部门的联系，建立定期通报情况制度，协助相关部门抓好食品药品安全工作。
（四）开展专题调研，积极探索食品药品安全监管长效机制。
食品药品安全涉及面广，社会影响深远，其法律法规、体制和标准建设等深层次问题不是基层所能解决的，我们只能从食品药品安全工作的一些具体事项和现实问题进行探
索配合县食品药品监督管理局、工商局、质检局、教育局、卫生局等部门共同协作、密切配合不断提高人民群众饮食用药安全水平。
20xx
张家湾镇卫生院xx年5月1日
卫生监督协管工作在县卫生监督局的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校卫生、公共场所卫生、非法行医等工作出发点，根据上级文件精神认真实施产品质量和食品放心工程，加大产品质量和食品安全专项整治力度，对中心学校开展传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村巡查非法行医，排查公共场所单位和个人，结合我镇实际并制订了实施方案;各项工作取得了显著成绩，切实保障人民群众身体健康和生命安全，现将我院今年来的卫生监督协管工作总计如下:
一、落实各项措施，切实做好卫生监督协管工作
1、加强对卫生监督协管工作的领导，将卫生监督协管工作列入工作日程，举行专题工作会议2次，研究决定相关事项完全落实。
2、已经成立由院长为组长、公共卫生科为成员的工作领导小组，全面落实了责任制。
3、安排协管员、信息员，负责协管及相关信息报告工作。
4、每周或在节假日期间，组织有关人员进行检查，预防安全事故的发生。
5、结合我镇实际问题制定实施方案，对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，以事故为教训，加大对卫生的宣传和督察力度，并积极配合县级相关部门开展督察和检查。
二、存在的不足和今后努力方向
今年是卫生监督协管开始的第一年，工作艰巨，任重道远。近一年来，城-管镇卫生院虽然对卫生监督这个工作有了初步认识，但由于对这个岗位的工作经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上会影响工作的开展，今后为适应新时期的工作要求，我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步;工作进一步强化责任意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，强化终身学习的意识，克服和改进不足，为卫生监督工作尽一份微薄之力。
一、及时掌握本辖区食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生的基本情况，建立资料管理档案。努力做到基础档案建立率，日常监督覆盖率、监督情况和群众举报记录报告率100%。
二、协助县卫生监督机构开展本辖区医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查，按要求制作现场检查笔录或填写日常监督记录。
三、按照县卫生监督机构的要求认真对本辖区管理相对人进行卫生法律法规和基本卫生知识宣传。
四、按照县卫生监督机构的要求对本辖区卫生监督相关信息的收集和报送。按要求收集、报送相关信息，力求做到全面、准确、及时。
五、及时对本辖区群众的举报投诉进行登记、报告，积极协助县卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。
六、协助县卫生监督机构参与本辖区卫生违法案件的初始调查和处理。
七、积极参与县卫生监督机构在本辖区的卫生专项执法检查行动。
八、坚决完成县卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。
近日，我所召开了卫生监督协管工作总结大会，全所25名协管员参加了此次会议。会上，所领导首先向所有工作人员这一年的辛勤付出表示感谢，指出卫生协管员是所内重要的组成部分，协助监督员共同完成了大量工作，尤其是在创国卫、备战省级文明区、打击食品违法添加等重要工作中，协管员更是自觉放弃节假日，参与其中。
为把这支队伍建设得更加规范，所内出台了协管员绩效考核办法，通过一年的运行，协管员工作作风、纪律、效率都得到了明显提升，明年我所将进一步贯彻落实这项办法，促进协管员队伍的良性发展。会上提出了三点要求：一是遵纪守法，树立主人翁意识，自觉遵守国家、地方以及单位内部的各项规章制度，维护卫生监督形象；二是提高自我要求，抓住一切学习机会，促进自身更好地发展；三是加强沟通，团结互助，增强与监督员之间的互动，共同推动我区卫生监督事业的发展。
现场会采取现场查阅资料和召开会议的方式进行,会上首先对各协管站20xx年工作总结、被监督单位摸底统计资料、巡查记录等资料进行了查阅、交流和讨论。甘泉、中滩、元龙三个卫生监督协管站分别就各自协管工作开展情况做了交流发言。在反馈会上就查阅的资料及各协管站工作中存在的问题进行了现场指导，并要求各协管站要严格落实各项协管工作制度，正视问题，及时整改。最后分所详细的安排部署了20xx年麦积辖区卫生监督协管工作任务。
通过此次现场会，规范了各卫生监督协管站的工作流程，明确了工作职责，确保了工作的有序开展，同时把各项卫生监督执法服务工作职责落实到位，这将为推动我区卫生监督事业快速、健康发展再上新台阶。