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核酸采集工作总结5篇(年核酸采集工作总结)

2023-05-31 19:21:00工作总结
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核酸采集工作总结5篇(年核酸采集工作总结)

  我们在写工作总结的时候,一定要认真回顾自己之前的工作情况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编分享的核酸采集工作总结5篇(年核酸采集工作总结),以供参考。

核酸采集工作总结5篇(年核酸采集工作总结)

核酸采集工作总结1

  按照我省“外防输入、内防反弹”常态化工作要求,为严格落实疫情防控属地化管理措施,经疫情防控工作领导小组精准筹划、沟通协调、周密部署,我校从2020年12月开始在校园内对在校师生进行核酸检测,12月8日、9日分校区完成了第一批师生核酸检测工作。

  第一批参加核酸检测师生共1395人,经检测,结果全部呈阴性,检测结果正常。下一步,我校将严格按照上级要求,认真落实、科学防疫,继续推进和完成全体在校师生“应检尽检”,确保师生生命安全和身体健康,保证校园安全稳定和各项工作顺利开展。

核酸采集工作总结2

  在做核酸检测前后,需要注意什么呢?

  检测【前】

  做核酸检测前2小时尽量避免进食,以免引起呕吐;采样前30分钟做到不喝饮料(包括不喝水)、不吸烟、不喝酒、不咀嚼口香糖等;临检要减少吞咽动作,不做清嗓子(例如咳痰吐痰)动作。采集鼻咽拭子前,被检测者应告知采集人员是否有相关既往病史或相关事项。例如鼻腔手术史、鼻中隔弯曲、血液病、咽喉疾病,或服用抗凝药等相关危险因素;检测者需要正确佩戴口罩,检测前取下口罩,检测后立即戴好,可准备一个备用口罩,污染后方便随时更换。

  检测【中】

  在采集口咽拭子时被检测者头后仰,张口发出“啊”音,有助于暴露咽喉,但过程中会出现刺激性干咳、恶心、呕吐等症状,被检测者可配合采集人员尽量放松、深呼吸;采集过程中可能出现鼻部酸痒感,刺激打喷嚏,可立即用纸巾(提前备好)或手肘遮挡;

  检测【后】

  采集后立即离开采集地点,避免在采集地点周围吐痰,呕吐。鼻咽拭子采集后可能出现少量鼻腔出血,一般不需要特殊处理,如出血量较多请及时到医院进行处理。由于个体差异、耐受性、既往病史不同,存在出血、感染、心脑血管意外等少见并发症和不良后果;核酸检测前后都需要注意手部卫生,可使用免洗手消毒液或免洗酒精擦拭双手;

  提高效率,提前准备

  由于医护人员防护严密,可能听不清讲话,同时也是为了提高效率,请务必一定带好身份证或户口本,佩戴口罩(最好戴两个,其中一个备用),带包纸巾(采集可能引发不适流泪),注意提前把姓名、身份证号、现在住址、联系电话,提前写张纸条(写的时候注意请保持字体工整,防止工作人员无法识别)交给相关人员!

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  作为事业单位的医护人员,在平时工作一段时间之后就可以对自己的工作做个总结,看看自己的工作情况,以便能够及时改正自己工作中的不足,那么事业单位医护人员工作总结怎么写比较合适呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“事业单位医护人员工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  时光如白驹过隙,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了\工作任务。工作总结如下:

  一思想道德方面:在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。\在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。

  二专业知识方面:信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班

  三工作能力方面:对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。\我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。

  同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基基础理论、基本知识和基本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法。

  四团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

  回顾今年,在领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作:

  在这一年,我严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,我基本上做到随叫随到,认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。

  在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作医学有关的考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。

  但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。工作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

  大学毕业后,我就来参了xx省xx医院的护士招聘,考上后结果被分配在了icu工作,刚初到icu的我身上还带着学生身上的那份青涩与稚气,对一切充满好奇又充满了恐惧,对icu工作什么都不熟,感觉什么都陌生,再加上我以前实习从未轮转过icu,这就进一步增加了我的工作难度,可是很快已经三个月过去了。

  但是来到这里的每一天都过得很充实,在宽敞明亮干净整洁的环境中,icu护理团队每天都在忙而有序的工作着,每次遇到接收新病人、抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的医护队伍使得一个个珍贵的生命一次次的转危为安。这一幕幕都让我惊叹医护工作的神圣,而此时我内心是多么希望自己有丰富的专业知识与临床操作能力,能尽快成为这个优秀的团队中的一名,能捍卫脆弱的生命。这里,是我人生的一次蜕变;这里,是我挥洒汗水与实现理想的沃土。在这一年时间里,我亲身感受到icu全体医护人员对病人的关心、爱护与同情心,以及什么是奉献和敬业。作为新护士,我更感受到护士长和部分前辈护士们对我的无限关怀与帮助。

  当我对icu的仪器设备、专科技术与理论感到不那么陌生的时候,当我在经历接近两个月的老师带教后,我将独立上班分管病人。这将意味着一个个脆弱的生命在我手上,病人身上是气管插管、脑室引流管、胃管、尿管、胸管等各种管,而我身上是沉甸甸的责任。此时,我开始怀疑我自己的翅膀是否长成,独立飞翔。我担心烦躁、意识不清的病人把身上的管道拔掉;我恐惧病人病情变化,需要抢救;我生怕遗漏自己班上的工作,而给接班的同事带来麻烦。当我还在为这一切忧心忡忡的时候,老师们无私的帮助让我慢慢成长,步入积极充实的工作岗位。虽然我独立分管病人,但是我感觉到老师们的眼光从没离开我和我分管的病人,我很感谢老师的“放手不放眼”,既能让我学着独立,也让我内心少了恐惧。每当我遇到疑惑,老师们总在我身边并耐心地为我讲解。

  在经历了一次又一次的艰苦历练,我已经基本具备了一个icu护士应有的业务水平和心理素质,牢记作为一个重症室护士应有的职责,熟练掌握icu各种日常设备的使用方法和注意事项,在常见危重病人的抢救中做到有条不紊地配合好医生,充分铭记多种危重病例的护理注意事项,真真正正地从一个新人向一个优秀重症监护护士成长。

  采用问卷与访谈相结合的调查方式,一方面是考虑到医护人员在上班时间比较忙;另一方面是两种方式可以相互补充,相互验证,以克服单一方法的局限性。该项调查共发放问卷50份,收回49份,有效问卷45份。

  一、 调查样本的选择

  我们的调查遍及xx市xx区4个较大的镇处卫生院:xx卫生院、xx卫生院、xx卫生院、xx卫生院。在调查样本的选择上,我们本着普遍性的原则,上至医院院长、主任,下至医生、护士,进行随机抽样调查。能够真实的反应出大多数医护人员对新型农村合作医疗的看法及意见。

  二、新农合政策在医护人员之间的普及情况

  调查结果显示,75%左右的医护人员对新型农村合作医疗这一政策都很了解,说明医院对该政策做了较详细的宣传。但是,仍有25%左右的医护人员对该政策了解甚少甚至是不了解,而这部分人大多数是护士,这说明了医院对该政策的宣传力度不够大,对护士这一群体的要求不够高。

  附表1 医护人员对新型农村合作医疗的了解情况

  您了解新农合的有关政策吗?

  频数频率(%)

  了解

  34

  75.6

  了解一点

  10

  22.2

  不了解

  1

  2.2

  三、医护人员对新农合政策的看法

  调查结果显示,新农合政策给大多数医护人员的印象还是好的。尤其是对补偿程序的评价较高,而对补偿比例的评价有点低。

  附表2是对补偿比例看法的汇总资料,将近一半的医务人员对补偿比例还不是特别满意。据他们反应,目前的补偿比例还不能彻底解决农民“看病难”的问题。尤其是门诊的补偿比例只有30%,除去门槛费、检查费等,农民真正得到的补偿并不多。

  附表2 医护人员对现阶段补偿比例的看法

  您觉得补偿比例合理吗?

  频数

  频率(%)

  合理

  24

  53.3

  一般

  18

  40

  不合理

  3

  6.7

  附表3是对补偿程序看法的汇总资料,3/4左右的医务人员认为现阶段的补偿程序不复杂。但仍有将近1/4的人认为该补偿程序还不够完善。报销时需要的证件缺一不可,包括身份证、户口本、参合本及住院清单等,而且有一点错误就可能使农民朋友拿不到应得的补偿费用。

  附表3 医护人员对补偿程序的看法

  您认为现在的补偿程序复杂吗?

  频数

  频率(%)

  不复杂

  34

  75.6

  一般

  11

  24.4

  复杂

  0

  0

  在回答“您对新农合的总体印象如何”的问题时,认为好的占82.2%,认为一般的占17.8%(见附表4),这表明,医护人员对国家出台的该项政策了解比较深,对该政策给老百姓带来的实惠看的比较透彻。

  附表4 医护人员对新农合的总体印象

  您对新农合的总体印象如何?

  频数

  频率(%)

  好

  37

  82.2

  一般

  8

  17.8

  不好

  0

  0

  四、新农合对医院效益带来的影响

  调查结果显示,实施新农合前后,前来医院就医的人员大大地增加了。这说明绝大多数农民朋友已经认识到了新农合对老百姓来说是相当有利的,一定程度上解决了农民“看病难”的问题。

  附表5 新农合的实施对就医人员数量的影响

  新农合实施前后,前来就医人员有何变化?

  频数

  频率(%)

  增加很多

  32

  71.1

  增加一些

  12

  26.7

  无变化

  1

  2.2

  减少了

  0

  0

  五、医务人员对新农合的意见和建议

  综合起来看,医务人员对新农合的意见与建议主要集中在三个方面:一是报销比例稍低。在访谈中,医务人员和我们反应,现阶段的报销比例并不能满足广大农民朋友的需求。尤其是门诊补偿比例只有30%,去掉不报销的费用及门槛费,再加上现在药价稍有提高(和参合之前相比),农民朋友几乎得不到实惠。因此,建议政府适当提高该项补偿比例,使其为农民朋友更好的服务。 二是报销范围小。据医务人员的反应,农民朋友得不到很大实惠的另一个原因是报销的范围小。化验费、检查费及一些营养药品等都不在新农合的报销范围之内。而这些又是农民朋友看病过程中无法避免的。所以希望政府能体会到这点,适当扩大报销的范围。 三是简化审批、补偿程序。在我们与医务人员的访谈中,很多医务人员都表达了这样的观点:繁琐和复杂的审批、补偿程序已成为参合农民受益的“拦路虎”。大多数农民在医院跑这跑那,花相当长时间还有可能报销不成功。所以,简化审批、补偿程序是当务之急。综合而言,从对医务人员的调查结果看,一方面,新型农村合作医疗政策给医院带来了好的效益,同时,广大医务人员也认识到了该政策的闪光处,对其宣传工作做的也很到位。另一方面,新型农村合作医疗政策在xx市xx区刚实行3年,尚处于未成熟阶段,还有一些地方实施的不够完善,需要当地政府采取措施,使其能够更好的发展。

核酸采集工作总结3

长春一个社区的全员核酸检测72小时

  3月19日,长春市疫情防控指挥部发布通告,从3月20日零时起,在全市三天全员核酸检测期间,对所有小区(村)和社会面实行提级管控。

  3月20日,清晨5点多的长春很冷,夜晚带来的寒冷还没有退去,屋檐上挂着的冰溜子能有10厘米长。

  长春市朝阳区永昌街道义和社区的8个核酸检测点已经开始准备。

  在与义和社区的党委书记黄雨松沟通中,中国吉林网了解到,辖区11000多名居民,按照应检尽检原则,都要完成核酸检测。总结此前多轮核酸检测经验,他说,“我们头一天晚上接到的通知,连夜开会安排保障核酸检测,为了方便居民就近检测,也是为了减少接触,这次我们设置了8个核酸检测点,以每个检测点为中心以圆形向外扩散,一栋楼一栋楼做核酸。”

做好预案,开辟绿色通道。

  义和社区老年人多,通知大家下楼做核酸就成了件不那么容易的事儿。“我们给每栋楼居民建立了,又派了专人去到各个楼下,用大喇叭通知居民下楼做核酸,最大限度的.减少接触。”黄书记说。

  不仅如此,社区提前做好预案,针对老人、正在上网课的学生都有不同的预案。“举个例子,目前辖区内不少孩子每天都在上网课,为了保障他们正常上课,我们为学生开通绿色通道,让学生们先检,检完能够尽快回家上网课。”黄书记说。不仅如此,核酸检测中可能发生许多突发事件,所以社区针对部分老人、其他特殊群体也开通了绿色通道,让检测能够快速安全的完成检测。

  在8个检测点完成居民核酸检测后,社区的核酸检测并没有结束,他们带上设备,入户上门。前期工作时,为保证核酸工作应检尽检、不漏一人、不漏一户,社区曾进行拉网式排查,做好‘敲门’行动,建立台账,及时登记未做核酸人员。“对行动不便的居民,我们安排上门采集,消除隐患,不留死角。”黄书记说。就是这样高效的工作,让每天的核酸检测工作都顺利完成。

  提起核酸检测,黄书记有些哽咽,“大家都知道现在核酸检测人员不多,我们每个检测点只有一名核酸检测人员,他们为了少让居民在外等候,也为了能尽快完成核酸检测,他们每个人都穿着尿不湿进行监测。”黄书记很感动,这些检测人员从早上五点多就到检测点准备,从开始检测到结束检测,小检测点每天都要监测1000多人,持续工作七八个小时。“到后来,他们胳膊都抬不起来。”

社区的志愿者每个人都很努力

  义和社区工作人员并不多,25人的团队要完成8个检测点的显然人员不够。“我们社区的同事就把老公和他的志愿者团队带过来,一起参与到核酸检测中来。”黄书记说。

  社区的8个检测点中,有两个大型检测点,分别是在辖区的两所小学内,这两个检测点每个都需要20多人才能维持好秩序,于是志愿者们纷纷上岗,通知居民核酸检测、引导居民保持安全距离、扫码登记……样样都离不开志愿者们。“他们跟我们一样,每天从早忙到晚,有时候嗓子都喊哑了,还在坚持。”黄书记特别感谢这些志愿者,是他们的加入,才让核酸检测能够顺利进行。

服务居民也是社区重要工作

  除了核酸检测外,社区消杀,为封控取居民送菜送物资也是社区一项重要通知。“居民通过网络订购蔬菜等日用品,商家送到社区指定地点后,就通过社区工作人员转交给每天对封控区进行消杀的工作人员送到居民家中。”黄书记说,在居民中,还有不少居民不会网购,社区就派专人将这些居民需要购买的物品进行登记,然后由社区工作人员代购。

核酸采集工作总结4

  为推动我县民营医院不断加强内涵建设、规范执业行为、提升服务能力和管理水平,保障医疗质量和医疗安全,促进社会办医持续健康发展,维护人民群众健康权益,制定本方案如下。

  一、实施范围及主题

(一)实施范围:各民营医院

(二)活动主题:“xx”

(三)活动时间:

  二、组织领导

  组建县“xx”活动领导小组,人员名单如下:

  三、工作原则

(一)完善制度与规范行为并重。民营医院要完善各种规章管理制度,医疗机构和医务人员严格按照管理制度规范医疗行为。

(二)全面梳理和重点整治相结合。民营医院要全面梳理和排查临床科室、辅助科室、实验室和后勤安保等部门安全隐患,查找医疗质量管理漏洞、薄弱环节,发现问题,形成整改台账,进行“销号”处理。

(三)专项活动与长效机制相结合。民营医院要全面开展医疗质量和医疗安全自查,制定整改措施、建立整改台账,进行“销号”处理。在“xxx”活动的基础上,医疗机构要建立管理长效机制,推动医疗机构管理能力的提升。

  四、工作内容

(一)完善各项规章制度

  1.建立健全内部质量管理和控制制度。民营医院要按照《xxxxxx》要求,建立健全本机构核心制度、配套文件和工作流程,加强对医务人员的培训、教育和考核,强化核心制度的日常督导,确保医疗质量安全核心制度得到有效落实。建立并实施病案质量控制体系和病历质量管理制度,以科室环节质控为基础,以终末病历质控为重点,注重病案首页填写质量,保障病历书写客观、真实、准确、及时、完整、规范。

  2.完善医疗技术临床应用管理制度。民营医院要按照《xxxxx》,制定医疗技术应用管理制度并组织实施,包括目录管理、手术分级、医师授权、质量控制、档案管理、动态评估等制度,保障医疗技术临床应用质量和安全。

  3.完善医疗安全管理制度。民营医院要关注用药安全,建立健全临床药师和处方点评制度,充分发挥临床药师和处方点评的作用,以抗菌药物、抗肿瘤药物、中药饮片、高值医用耗材为主,规范临床用药行为。民营医院要加强中药饮片采购验收、养护、煎煮等重点环节管理,保障中药饮片质量。民营医院要关注院内安全,有针对心跳骤停、昏迷、跌倒等高风险意外事件的应急措施和救护机制,保障全院任何区域内均能及时提供紧急救治和生命支持服务。

  4.完善医院感染管理制度。民营医院应当按照医院感染管理的相关制度,结合新冠肺炎疫情常态化防控工作,修订完善机构内部医院感染管理制度、职责、流程、预案,并将医院感染管理纳入年度目标考核;要开展医院感染管理制度和防控知识的全员培训和教育工作,落实对工作人员定期培训与考核的机制;要规范中医医疗技术操作,落实好中医医疗技术相关感染防控指南。

  5.完善信息公开制度。民营医院应当向社会公开医疗机构基本情况(包括医疗机构依法登记的主要事项、诊疗科目、职能科室设置),服务信息(包括主要卫生技术人员依法执业注册基本情况、服务指南、服务流程、服务规范和服务承诺等),行业作风建设情况,患者就医须知等。切实提高价格透明度,在机构内显著位置公示药品、医用材料和医疗服务价格信息,其中药品价格公示的内容应当包括:药品的通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家,主要的中药饮片产地等有关情况;医用材料价格公示的内容应当包括:医用材料的品名、规格、价格等有关情况;医疗服务价格公示的内容应当包括:医疗服务项目名称、项目内涵、除外内容、计价单位、价格管理形式、批准文号、实际执行价格等有关情况。

  6.健全后勤管理制度。民营医院要有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够满足医疗服务流程需要,水、电、气、物资供应等后勤保障满足医疗机构运行需要。建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门,以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责、人员资质和人数,并保证常态运行。实行医疗机构总值班制度,总值班人员需接受培训并考核合格。

(二)严格依法执业,规范诊疗行为

  1、强化执业行为管理。民营医院要严格落实相关制度规范,结合医疗机构实际情况细化工作要求,规范执业行为。严格按照核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,使用规范的诊疗服务项目名称。按照有关要求配备相关岗位人员,所有从事医疗卫生技术工作的专业人员必须具备相关执业资格,并按规定及时办理注册、变更登记、多点执业手续。不对外出租、承包科室,定期开展依法执业自查整改,切实落实依法执业主体责任。

  2.遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范和行业标准及医学伦理规范等有关要求,合理进行检查、用药、用耗、诊疗。民营医院要建立各专科常见疾病的临床诊疗规范和技术操作流程,由具有法定资质的医务人员按照制度、程序、规范和流程对患者进行疾病诊断、评估,并制定诊疗计划。对疑难危重患者、恶性肿瘤患者,实施多学科评估和综合诊疗。

  3.规范医疗宣传行为。民营医院在各种报刊、广播、地方电视台、网络、墙体、喷绘、广告牌、宣传单等媒介发布医疗广告时严格遵守《医疗广告管理办法》,规范使用医疗机构名称并标注《医疗广告审查证明》文号。对在自建网站、公众号等自媒体上发布的宣传内容进行审核把关,规范宣传用语,避免误导患者。

  4.开展诊疗活动应当遵循患者知情同意原则,履行告知义务,尊重患者的自主选择权和隐私权,尊重民族习惯和宗教信仰,并对患者的隐私保密。民营医院要完善保护患者隐私的设施和管理措施。

(三)加强日常管理,构建长效机制

  1.加强日常医疗质量管理与控制。民营医院要充分运用医疗质量管理工具和信息化手段开展日常医疗质量管理和控制。

  2.加强医疗安全风险防范。民营医院要以减少诊疗活动对患者的伤害为目标,建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度和激励机制。有对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息共享和持续改进机制。落实《xxxxx》,加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施并定期检查落实情况,及时消除隐患。规范投诉管理,设置统一的投诉管理部门或配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布投诉管理部门、地点、接待时间及其联系方式,实行“首诉负责制”。投诉人向有关部门、科室投诉的,被投诉部门、科室的工作人员应当予以热情接待,对于能够当场协调处理的,应当尽量当场协调解决;对于无法当场协调处理的,接待的部门或科室应当主动引导投诉人到投诉管理部门投诉。

  3.做好疫情常态化防控工作。民营医院要具备新冠病毒核酸采样能力,医疗机构与第三方实验室签订购买服务协议,要明确完成时限和检测费等。对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测,原则上要在12小时内报告结果;对于“愿检尽检“人群的核酸检测,一般在24小时内报告结果;加强疫情相关的医用耗材、药品、防护装备、消毒用品等物资储备,保障疫情防控期间正常医疗服务工作需要;加强新冠肺炎疫情防控和救治知识培训及技术演练,围绕新冠肺炎病例发现、报告、隔离、规范化诊疗及核酸检测、院感防控、医务个人防护等流程进行全员培训。

  4.加强业务培训。民营医院要对全体员工进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,提高员工规范执业的意识。建立院内人才培养机制,开展卫生专业技术人员岗前培训,积极支持和鼓励卫生专业技术人员参加继续教育和进修培训,切实提升服务能力和水平。

  5.加强医疗机构文化建设。民营医院要按照“以病人为中心”的理念,建设和培育单位文化,树立良好的品牌形象,加强医德医风建设,弘扬救死扶伤精神,努力构建和谐医患关系,诚信服务,提高核心竞争力,构建长效机制,为医疗机构长期稳定健康发展奠定基础。

核酸采集工作总结5

  20xx年x月xx日,xx社区卫生服务中心召开核酸检测工作总结表彰会,对参加核酸检测工作的xx名医护人员进行表彰,授予抗疫英雄荣誉称号和荣誉证书,并向她们致以崇高的敬意。会上,邀请了参加核酸检测任务的医护代表重温工作瞬间。

  xx中心领导班子一起向抗疫代表致敬。自接到xx地区的核酸检测采样任务后,中心立即组建了采样、测温、医疗保障、登记等xx人的检测队伍,准备了充足的防疫物资,次日便投入战斗。xx之时,在连续xx天的日夜奋战里,核酸检测的工作是有序而忙碌的。每一位去一线检测的工作人员都是奔赴前线的战士,她们汗湿衣襟,坚守岗位。

  遇到高温,她们挥汗如雨但依旧坚守阵地;遇到雷雨她们不畏艰辛、咬紧牙关;无论在清晨、还是在夜晚工作,她们始终精神抖擞,用严谨负责的态度,完成着每一次咽拭子涂抹和每位居民的体温测量。她们所穿的一身蓝衣早已深深烙进居民心里,在那一抹德胜蓝全程保障下,此次核酸采集工作顺利完成。

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