有关旅游合同模板7篇 旅游合同模版
下面是范文网小编收集的有关旅游合同模板7篇 旅游合同模版，以供借鉴。
【教学步骤】
一、导入
随着我国经济的发展，社会的进步，人们的法律意识也在逐渐增强，尤其表现在契约方面，那么什么是契约呢？就是我们通常所说的合同。买房、买车要签买卖合同，找工作要签劳动合同，租房要签租赁合同等等，那么我们报旅行团出去旅游，需不需要签合同呢？答案是肯定的。这就引出了我们这节课的内容：包价旅游合同。（1分钟）
二、教学过程
1、包价旅游合同的概念 （2分钟）
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间订立、变更、终止民事权利义务关系的协议。旅游合同就是旅行社和旅游者之间签订的以旅游行程中双方的权利义务为主要内容的协议。那么“包价”是什么意思呢？包价指的是旅游者以
总价支付旅游费用。
包价旅游合同在各国的叫法有所不同：德国和日本称为“旅游契约”、“旅行契约”；欧盟称之为“一揽子包价旅游合同”；英美等国家称之为“一揽子旅游”、“一揽子旅行”。
我国之所以采用“包价旅游合同”这个名称是为了强调总价支付的特征。我国的旅游合同都是包价旅游合同，以后在课堂上为了精炼呢，我们就直接称作旅游合同。
2、20xx版旅游合同示范文本概述（10分钟）
在半个多月前，也就是4月20日的时候，国家旅游局和国家工商总局联合发布了20xx版旅游合同示范文本，自4.20日起在全国推广使用，这也是深入贯彻、落实《旅游法》的重要举措。推广旅游合同示范文本的目的在于引导行业规范，逐步使法律的强制性规范转变为行业的自律性规范。国家旅游局和国家工商总局自去年旅游法颁布之日起（4.25颁布、10.1施行）就着手修订旅游合同示范文本，经过了一年的努力，20xx版的旅游合同示范文本终于和大家见面了。在5.1前我就把旅游合同示范文本传到咱班群共享里了，我相信大家也都下载看过了。刚才提到了旅游法的颁布和施行时间，在这里问大家一下，最近我国新颁布的哪部法律呢？20xx年4月24日颁布了新修订的《中华人民共和国环境保护法》，20xx.1.1起施行，对于环境保护方面感兴趣的同学可以网上搜搜这部法律看一下哈。
言归正传，新版旅游合同示范文本在原版的基础上，根据《旅游法》的规定作了较大的改动和完善。接下来给大家讲这其中3个比较突出的亮点。
（1）不准出现不确定性用语
哪些是不确定性用语呢？如“准*星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以*为准”等等，旅行社热衷于使用这些不确定性用语目的就是迷惑旅游者、逃避责任。新版旅游合同示范文本明确规定不准出现不确定性用语。
（2）强迫购物可要求退款（播放视频案例）
新版旅游合同示范文本中明确写明：如果旅游者在旅行过程中遭到强制购物，那么旅游者有权在旅游行程结束后30日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付货款。
（3）旅行社惩罚性赔偿责任
如果旅行社有能力履行合同，经旅游者要求后仍不履行合同并造成旅游者人身伤亡或游客滞留等严重后果的，旅游者有权要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
3、《旅游法》对于旅游合同的规定（重点内容，30分钟）
刚才把20xx版旅游合同示范文本给大家作了个大概的介绍，接下来我们来共同学习本节课的重点内容，《旅游法》对于旅游合同的规定。分三个部分给大家讲，分别是合同的主体及订立、合同的形式及内容、合同的解除及转让，其中第三部分合同的解除及转让是本节课的难点内容，大家一会儿重点听一下。
（1）合同的主体及订立
旅游合同主体是旅行社和旅游者，也就是旅游合同的甲方和乙方分别是旅行社和旅游者。在这里需要大家注意个问题，先问一下大家，假设历山学院组织全体教职工去旅游，并以历山学院的名义和青州某旅行社签订了旅游合同，那么这份合同的主体是谁？假设在旅行过程中，导游看咱某位老师穿衣打扮比较有钱因此强迫这位老师购物了，那么这位老师可以以个人的名义要求旅行社承担相应
的责任吗？答案是肯定的。虽然这份合同的主体是旅行社和历山学院，但是每一位旅游者都有权利依据旅游合同向旅行社主张权利。
合同的订立，在实践中，旅行社和旅游者签订时使用的合同一般是国家旅游局和工商总局联合发布的旅游合同示范文本，就是刚刚给大家讲的那几个示范文本，由于这类合同是事先制定好的，所以旅行社和旅游者签订合同时采取的是填空的方式，比如：旅游费用——元、支付方式——、最低成团人数是——等等，除了需要填的空外，其他部分都是固定的，如双方权利义务内容、法律责任、纠纷解决方式等等。之所以采用这种事先制定好的格式合同呢，一是为了通过使用统一的旅游合同文本来规范旅游市场，二是为了防止旅行社随意在合同增加不利于旅游者的条款，也是为了保护旅游者的合法权益。
（2）合同的形式和内容
《旅游法》第58条明确规定旅游合同应当采用书面的形式，主要为了保留证据、降低纠纷解决的难度。但在实践中经常有这样的情况出现：旅行社没有与旅游者签订书面合同，但是已经实际向旅游者提供了旅游服务，在这种情况下也认定双方存在合同关系。但是要提醒广大旅游者的是为了保护自己的合法权益，降低维权的难度，在旅游开始前应当要求旅游社与自己签订书面的合同。
旅游合同的内容在《旅游法》第58条中给大家明确列出来了，找位同学给大家说说旅游合同中应当包括哪些内容呢？大家都知道在去年的10.1之前我国旅游领域是没有法律的，有的只是法规，比较重要的法规就是经常和大家提到的《旅行社条例》，那么《旅游法》对于旅游合同的内容与《旅行社条例》相比做了哪些改动呢：
A、取消了对购物场所名称、购物此时、购物时间，另行付费项目的名称和
费用的约定。因为旅游法规定不能强制购物以及安排另行付费旅游项目。
B、约定了最低成团人数。在合同解除部分会给大家详细讲到。
C、增加了旅行社的合同内容说明义务。刚才跟大家说过了，一份旅游合同就有30多页，绝大部分旅游者在签订合同时仅仅是在合同最后一页签上自己的名字，有些是因为内容太多懒得看，有些是知识水平有限看不懂，针对这种普遍现象，旅游法规定旅行社对合同内容有向旅游者说明的义务，假如旅行社不履行此义务可能会因此承担相应的责任。这也充分体现出了旅游法对旅游者的保护。
（3）合同的解除和转让（难点内容）合同的解除
A、旅行社解除（未达到成团人数、旅游者存在特殊情形（第66条））
未达到成团人数解除合同时：境内旅游至少提前7日通知旅游者、出境旅游至少提前30日通知旅游者，为了让旅游者有充裕的时间选择其他旅行社，或做其他安排。
由于未达到成团人数而解除合同的，旅行社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
思考：为什么旅行社要再旅游合同中明确规定成团人数呢？为什么达不到成团人数就不能出团呢？大家可以讨论一下。
旅游团的价格是在旅游活动开始前就定下来的，那么这个价格是怎么算出来的呢？是旅行社根据旅游团的人数与其他履行辅助人（酒店、饭店等）商定后确定的价格，为什么要和酒店、饭店商定呢？因为旅游团达到一定的人数会给相应的折扣。如果旅行社在没有达到成团人数坚持出团的话，可能就会因为履行辅助人没有给予相应的折扣而面临利润降低甚至赔本的风险。
甲方：_________(旅游者或团体)24小时联系电话：_________
乙方：_________(组团旅行社)24小时联系电话：_________
甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。
第一条 促销与咨询
1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。
3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。
第二条 销售与成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。
2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。
4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
5.乙方出具发票、成交订单等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。
8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条 成交订单
1.内容
(1)团号：_________
(2)姓名：_________;性别：_________;年龄：_________
(3)境外共计_________晚_________天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内);出发、返回地点：_________;出发、返回地点：_________;时间：_________
(4)行走路线及其游览点：_________
(5)交通工具：_________
(6)住宿次数、标准：_________
(7)购物次数、内容：_________
(8)娱乐次数、内容：_________
(9)保险项目、金额：_________
(10)导游及其他费用：_________
(11)不包含的费用：_________
2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。
4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分，对乙方具约束力。
第四条 违约责任
1.乙方在下列情形下承担赔偿责任
(1)因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。
(2)乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
(3)乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。
(4)因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。
2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任
(1)甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。
(2)甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规，产生的后果由甲方自负。
(3)由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。
(4)超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。
3.不承担违约责任的情形
(1)因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。
(2)非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。
(3)本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
(4)乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。
a.非过失、故意的违约。
b.对发生的违约已采取了预防性措施。
c.乙方及时采取了善后处理措施。
d.由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条 争议的解决
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。
第六条 其他
1、本台同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。
2、本合同自签订之日起生效。
甲方(签字)_________ 乙方(盖章)_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方（出租方）：
乙方（承租方）：
按照中华人民共和国的有关法律法规，甲乙双方友好协商，遵循诚实守信、平等互利、优势互补、互为依托、互惠互利的原则。就乙方承租甲方车辆之事宜经协商一致达成本协议，双方共同遵守：
1、租车线路：
2、租车时间：
3、租车金额（大写）：
4、租车定金（大写）：
5、付款方式：
6、车牌号及司机联系方式：
7、车辆燃油费用，车辆过桥过路费，车辆保养费用由甲方承担。
8、车辆停车费用，司机餐宿费用由乙方承担。
9、若无特殊情况，双方不能随意改变行车线路和行车时间；若确实需要改变，由双方协商后才能改变，如由此增加费用，由乙方支付。严禁超载，车辆载客不得超过车辆行驶证核定人数，如有超载、超员，造成损失或事故，由乙方承担一切责任。必须严禁携带“三品”上车，由此引起的事故，由乙方承担一切责任。10、如因乙方原因，提前终止包车，所收费用不退；如因甲方原因，中途撤回包车，则由甲方退还未完成的费用，并支付租车总款的5%赔偿金；如双方协商一致，中途中止包车，则退还未完成的费用。若需延长包车，需经甲方同意，并支付相应的费用。
11、甲方所提供车辆符合运营手续车辆、含车辆承运人责任险，且车内各种设施齐全有效，车辆必须按指定的时间及地点准时到达，若因延误造成乙方的损失，甲方要合理赔偿乙方。
12、甲方委派驾驶技术良好的专职驾驶员，严格遵守交通法规。驾驶员在工作时应准时、有礼貌、服务热情、听从乙方的合理调度。甲方委派的驾驶员有权利督促车上客人遵守乘车须知。租赁车辆由甲方司机负责保管，乙方无权驾驶所租车辆。
13、如甲方提供的车辆中途因车辆本身的故障造成抛锚，则由甲方尽快的更换相应的车辆，或双方协商一致，退还剩余的费用，由甲方或司机在途中为其提供相应的车辆，费用由甲方车辆负责。
14、甲方应要求驾驶员在途中随时检修车辆，若有隐患，应立即解决；乙方应在行驶过程中随时监督车辆的运行情况，若发现隐患，应立即制止直到安全为止；若驾驶员不听劝阻，乙方应立即举报并有权拒绝上车，由此造成之损失，甲方应尽全力协助乙方向驾驶员及所在单位追讨。
15、在行驶过程中，乙方应尊重驾驶员的工作，不能要求驾驶员作不利安全的举动，不能影响驾驶员的安全行驶，不能强迫驾驶员改变行程等，否则由此造成的后果由乙方负全部责任。
16、如因其它原因，如塌方、泥石流、堵车、非本车交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延误，则甲方承担所需费用的10%，乙方承担所需费用的90%，互不追究责任，由双方协商解决后续事宜。
17、若因司机或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故，造成乙方人身伤害或财产损失，则按“中华人民共和国交通事故处理办法”由乙方与车辆所在单位协调处理，如果甲方为其购买了旅游意外保险，则按旅游意外保险相关条例进行赔偿，甲方不承担任何赔偿责任，但甲方可协助处理相关事宜。
18、本合同双方签字盖章生效，本合同一式两份，双方各持正本一份。
19、本合同未尽事宜由双方协商解决。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
合同编号：
旅游者 ：
组团旅行社：
北京市工商行政管理局 监制
北京市旅游局
二0xx年六月
使 用 说 明
1.本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内依法经营国内组团旅游服务业务的旅行社（简称组团社）与依法允许出境的旅游者之间缔结的国内组团旅游服务关系。法律法规对合同内容另有强制性规定的，从其规定。
2.旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、
第3条、第5条、第6 条和《专用条款》各条款。合同填写完毕后，请旅游者保存原件，组团社保存复写联。
3.名词解释：
（1）出境组团旅游服务： 是指由组团社负责组织旅游团队并将其送到中华人民共和国境外的国家或香港、澳门等地区的城市或旅游景点，并亲自或委托接待社为旅游者提供的签证代办、客票代订、交通、餐饮、住宿、游览等综合性旅游服务活动。
（2）转团：是指由于低于成团人数，经旅游者同意，组团社在出发前将其转至其他旅行社组织的出境旅游团队的行为。组团社委托境外接待社提供具体旅游服务的行为不属于转团。
（3）脱团：是指旅游者擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。
（4）实际损失：是指因违约所实际导致的损失，但不得超过违约方订立合同时可能预见到或应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
（5）不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的事件，如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。
（6）意外事件：是指因当事人故意或过失以外的偶然因素而发生的，影响旅游行程的列车和航班等公共交通工具的延误或取消、恶劣天气变化、交通堵塞、重大礼宾活动等事件。
4.双方请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便作为投诉凭据、索赔证据。其中书式、邮件、传真等能够以有形形式长久保存的证据证明力要明显优于口头、电话等形式。
合同编号：
签订地点：
委托方：（甲方）
法定代表人：
详细地址： 联系电话： 联系人：
承运方：（乙方）
法定代表人：
详细地址： 联系电话：联系人：
根据《中华人民共和国合同法》及旅游运输的有关规定，甲乙双方本着互利互惠、诚实守信、公平的原则，经过平等协商，自愿达成如下协议：
20xx年乙方车辆租价如下：，实际执行签订趟次合同时，可以此标准向下浮动 。（如该合同由旅游汽车服务中代表承运方与旅行社签订，为防止形成利益垄断，建议由协会确定下浮标准。）
一、甲方的权利和义务
1、甲方应是经旅游行政主管部门批准依法成立的具备旅游业务
经营资格的企业法人。
2、甲方在签订趟次合同时应同时向乙方提供旅游团队名称、人数、国籍、所需车辆类型、旅游线路、用车时间安排及接送地点等用车情况。甲方的团队运行计划表应在旅游团队出发前一天发送给乙方，其提供的团队运行计划应符合运输安全管理规定，为旅游团队办理国家及行业管理部门规定的保险。
3、驾驶员需要随同团队在外过夜者，甲方委派的导游应负责安
排好驾驶员的住宿，以保证驾驶员充分休息。
4、甲方应按照双方约定付款。付款方式：甲乙双方应以两局签发的106号文件为准，在趟次合同乙方签发签单表前，甲方应按趟次合同约定运输费用的 向乙方缴纳定金，合同履行完后 天内向乙方付清合同约定运输费用。甲方不再承担乙方运输过程中的其他
费用（通行费、停车费除外）。
5、车辆运行途中发生故障 小时以内不能修复，乙方又无法安排接驳车辆时，甲乙双方协商尽快组织车辆，所产生的合理费用由乙方承担。
6、甲方组织的旅游团队人数不得超过客车核定的载客人数。
7、甲方在乙方未按合同约定提供车辆降低服务标准，单方毁约的情况下，有权提请监管中心关闭乙方网上交易窗口。
8、有权在行程结束后对车辆服务质量安全行驶开展网上评价。
9、甲方必须查看乙方企业车辆的两单（安全例检单和电子行车路单）和司机的上岗证，若无上述两单及上岗证或单证与所派车辆不符，甲方应当拒绝使用。
二、乙方的权利和义务
10、乙方应是经运输管理机构批准取得相应旅游运输资格的企业法人。
11、所派车辆必须持有两单，驾驶员应为该车驾驶员，持上岗证，如属备用驾驶员，应在路单上予以注明，并请甲方监督。
12、乙方应将其所有具备合法营运车辆手续的车辆牌号、载客数、车辆状况、驾驶员名单、联系方式提供给甲方，并按具体趟次合同的要求提供车辆，所提供的车辆技术等级应达到交通部规定的一级车况等级要求，具备完备的营运手续和国家及行业管理部门规定的车辆保险。
13、乙方所派驾驶员应符合交通行政主管部门规定的旅游客运驾
驶员条件，驾驶员应严格按照甲方旅游团队运行计划提供服务，服从甲方委派的导游按照团队运行计划做出的安排。未经甲方同意，驾驶员不得随意允许他人搭乘。
14、乙方保持车内设施（如电视、空调、音响、座椅、窗帘等）的完好并正常使用。
15、车辆在运行途中发生故障小时以内不能修复的，乙方征得甲方同意后就近安排相同或相近类别车辆接驳。
16、乙方接到甲方发送的团队运行计划后认为超过车辆核定人数或不符合道路运输安全规定的，应当在确认前提出异议。甲方旅游团队人数超过车辆核定的载客人数或甲方委派的导游私自增加游客人数以及甲方团队运行计划违反了道路运输安全管理规定的，乙方及其委派的驾驶员有权拒绝承运。
17、乙方及其驾驶人员有义务采取合理的安全保障措施保护车内
游客人身安全和财产安全。
18、乙方在甲方未按合同约定的金额和时间支付运输费用无故拖
欠的，有权申请相关管理部门关闭甲方网上交易窗口。
三、甲方的违约责任
19、由于旅游团队原因延误行程计划给乙方造成直接经济损失，由甲方承担。
20、甲方及其委派导游改变运行计划应征得乙方同意，并承担增加运输里程或时间所产生的费用，但甲方仅对运行计划的前后运行顺序进行调整的情况除外。擅自改变运行计划的，应承担由此给乙方造成的直接经济损失。
21、旅游团队人员造成车辆设备、设施损坏的，乙方司机应当及时取得游客或导游的书面确认，由甲方承担赔偿责任，进行赔偿，后进行追偿。
22、甲方计划变更有义务尽早通知乙方。
四、乙方的违约责任
23、乙方擅自变更运输工具而降低服务标准的，退还降低服务标准多收的费用，不足以弥补损失，应按实际损失予以赔偿，提高服务标准的不应加收费用。
24、甲方在最后确认趟次合同并支付定金后，乙方应按甲方合同约定时间履约，签约车辆出现脱团或拒载违约，乙方应及时采取补救措施，并承担相应违约责任，乙方拒不承担责任的，甲方有权申请相关管理部门关闭乙方网上交易窗口。
25、由于乙方或驾驶员的原因产生下列情形之一的，由乙方向甲方承担由此造成的经济损失：
1）由于乙方原因延误接团时间造成旅游团队滞留而延误行程计划的；
2）车辆在运行途中发生故障，造成旅游团队滞留而延误行程计划的或由此引起的投诉索赔；
3）因驾驶员违章驾驶或客车技术状况、装备等甲方未尽合理的安全保障义务所致问题，造成团队人员人身伤害及行包毁损、灭失的；
4）乙方所派驾驶员不按照甲方旅游团队运行计划提供服务的；
5）乙方所提供服务不符合国家及行业标准或合同约定标准，损害游客合法权益的。
6）甲方已向乙方发送了团队计划，乙方确认时未提出异议，但 在出发时以违反道路运输安全管理规定拒绝承运的。
7）车辆及驾驶员所持单证不全（安全例检单和电子行车路单、司机上岗证）或与实际不符致使甲方无法正常使用的。
26、乙方供车计划变更有义务尽早通知甲方。
五、其他约定：
27、 A、行程结束后对车辆服务质量安全行驶导游服务进网上评价。B、认真落实安全告知零点至 凌晨5点落地休息制度。
28、监管中心接到一方请求关闭对方网上交易窗口的申请后，应通知对方进行答辩并予以核实，从中协调，协调无果，确实符合关闭情节的，征得两局监管部门同意后暂时关闭。
29、甲乙双方因故需变更或解除本合同应征得对方同意。
30、双方均应遵守客车运行零点至 凌晨5点落地休息制度。
31、因不可抗力导致趟次合同无法履行或需变更合同内容的，一方要求解除合同的，应及时通知对方，双方互不承担责任；一方要求变更的，由双方协商处理，但未能达成合意者，双方互不承担责任。车辆运行途中发生不可抗力（如暴雨、地震、山体滑坡、塌方等）造成道路中断而需临时改道行驶增加里程所产生的费用，由双方合理分担；行程被迫中止的，甲方按实际用车情况支付费用。
32、运输过程中发生交通事故，乙方应当依法负责所有伤员的救治、医疗以及其他赔偿费用，如事故是由于第三责任人所造成的，由乙方赔付后再行追偿，甲方有义务积极配合乙方作好有关善后工作。若因甲方把关不严，使用无上岗证或驾驶员与安全行车路单驾驶员不一致的造成交通事故甲方承担同等责任赔偿费用。
33、甲乙双方签订的旅游运输趟次合同、确认的团队计划表（应体现接团地点、时间、具体运行线路等）作为确定双方权利义务的文件，是本合同组成部分。
34、本合同未尽事宜，双方另行协商。
35、本合同执行过程中发生合同争议时，双方应通过协商解决，或提请道路运输管理机构、旅游行政主管部门或工商行政管理部门调解，协商、调解不成可选择以下 的方式解决：
A、向西安市仲裁委申请仲裁；
B、向人民法院起诉。
36、本合同经甲乙双方签字盖章后生效，合同一式二份，甲、乙双方各持一份。本合同有效期为 年月 日至 年 月 日止。
甲方：（盖章） 乙方：（盖章）
法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：
（委托代理人签字）：（委托代理人签字）：年月 日 年月 日
甲方：华蓥市铜堡初级中学 乙方：
依照《中华人民共和国经济合同法》及其它相关法律、法规的规定，经甲乙双方充分友好的协商，就甲方租赁乙方提供的客车外出旅游事宜达成以下合同条款。
1．租车路线：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿经高速至＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（往、返）。
2．双方同意按商定的价格每车＿＿＿元/天，租用乙方＿＿＿＿辆车，时间＿＿天，费用共为＿＿＿元人民币。签定协议时交定金：＿＿＿元，余款在返回到校后结清，乙方需提供车票。
3．本次用车过程中的过路费、景区停车费、司机用餐费由甲方承担，其它所有费用由乙方自行承担。
4．乙方应按甲方要求为其提供相应的客车为，此车核定载客人数为28人（不包括司机）。
5．双方约定上、下车地点：华蓥市铜堡初级中学，车辆到达时间：20xx年3月10日上午8：00时，出发时间上午8：30。乙方所提供的车辆必须按指定的时间及地点到达，若因延误造成甲方的损失，由乙方负责赔偿
6．如因甲方原因，提前终止包车，所收费用不退；如因乙方原因，中途撤回包车，则由乙方退还未完成的费用，并给甲方租车总款的1赔偿金；如双方协商一致，中途中止包车，则退还未完成的费用。
7、乙方提供的车辆应保障车况良好，驾驶员熟悉沿途道路情况。
8、乙方应要求驾驶员在途中随时检修车辆，若有隐患，应立即解决；乙方应在行驶过程中随时监督车辆的运行情。
9、在行驶过程中，乙方应尊重驾驶员的工作，不能要求驾驶员作不利安全的举动，不能影响驾驶员的安全行驶，不能强迫驾驶员改变行程等，否则由此造成的后果由乙方负责。
10、若造成交通事故或其它安全事故，造成甲方人身伤害或财产损失，则按《中华人民共和国交通事故处理办法》处理。若因乙方司机人为因素造成的事故，则由乙方承担全部责任，并赔偿一切经济损失。
11．本合同未尽事宜，由甲乙双方共同协商处理。本合同一式四份，甲乙双方各执二份。
12.附：租用车及驾驶员情况
租用车一：
车辆牌照号： 车辆行驶证号
驾驶员姓名： 驾驶员身份证：
驾驶员驾驶证号：联系电话：
租用车一：
车辆牌照号： 车辆行驶证号
驾驶员姓名： 驾驶员身份证：
驾驶员驾驶证号：联系电话：
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：
二○一x年三月九日
甲方（委托人）：
甲方代表联系手机号：
甲方传真号码：
乙方（受委托旅行社）：
业务经营许可证号：
住所地：
法定代表人（负责人）：
联系传真、电话和联系手机号：
根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿基础上，协商一致，就甲方委托乙方代为办理下列事项达成本协议：
第一条委托事项的范围
甲方委托乙方办理机场（码头）的接送，代订机（船）票，代订酒店住宿，代订景区（景点）门票，代租汽车，代办入境、出境、过境临时居住和旅游签证，代办国内旅游委托，提供导游服务等。
第二条委托事项、费用及支付方式
委托事项
第三条双方义务
1、甲方义务：
（1）甲方应当确保所提供的证件、资料及联系电话真实有效，否则造成损失由甲方承担；
（2）甲方应按约定向乙方支付委托项目费用及服务费；
（3）甲方应当及时受领乙方办理委托事项的结果；
（4）因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支付约定的服务费用；
（5）甲方应特别注意旅途目的地的法律法规及风俗禁忌，慎重选择滑翔、漂流、潜水、游泳、跳伞、热气球、蹦极等高风险性的旅游项目。
2、乙方义务
（1）乙方应当按照合同约定办理委托事项。乙方办理委托事项后以书面形式通知乙方。书面形式包括但不限于传真、短信、聊天记录等。
（2）乙方应亲自处理甲方的委托事务；如乙方不能完成委托事务的，甲方（同意或不同意）转委托。
第四条违约责任
1、甲方违约责任
（1）合同生效后，甲方取消机票或者酒店用房的，机票已开出的按航空公司规定计算损失；酒店按房价的%计算损失（酒店有特别规定的，按规定办理），并应按合同总价%向乙方支付违约金，服务费不退。
（2）合同生效后，甲方要求改变机票、酒店或租车等委托项目的，承担损失费，服务费用不退。
（3）乙方在扣除上述损失费及违约金后，应当在甲方退订通知到达日起5个工作日内向甲方退还剩余委托费用。
（4）甲方未按约定的时间提供证件及资料，或者提供的证件及资料不真实，造成乙方不能完成委托服务的，乙方不承担赔偿责任，服务费不退。
（5）甲方其他违约责任：
2、乙方违约责任
（1）乙方未按合同约定为甲方提供代订机票、代订酒店或代订车辆等单项服务的，退还甲方已支付的委托费用、服务费，并应按合同总价%向甲方支付违约金。
（2）乙方未经甲方同意擅自改变降低机票舱位等级、住宿酒店、车辆标准以及委托事项标准的，应当按委托费用总额的%向甲方支付违约金，并退还降低标准的差额。
（3）乙方应当在取消受托业务通知到达日起7日内，向甲方退还全额委托费用，支付违约金。
（4）未经甲方同意，乙方将委托服务转委托的，应向甲方支付委托费用总额%的违约金。
（5）乙方其他违约责任：
第五条特别说明
1、代订机票上所示的时间如与航空公司最终通知搭乘飞机时间不一致的，以航空公司最终通知时间为准。
2、根据行业惯例，酒店的入住时间是当天中午12时整至第二天中午12时整。酒店对订房、退房有特别规定的，乙方应当事先告知甲方，否则应由乙方承担由此造成的损失。
3、委托代订机（船、火车）票有特别的改签、转签、退票等规定，乙方应提前告知，否则应由乙方承担由此造成的损失。
4、甲方与航空公司、酒店、景区等经营者因航班延误、住宿或退房、车辆道路交通事故等发生纠纷的，乙方不承担责任。
3、甲方在接受委托项目期间遭受人身伤害、财产损失的，由甲方自行解决，乙方不承担责任。
第六条争议解决
1、在本合同履行中发生争议时，双方可协商解决，或向乙方所在地的旅游投诉处理机构投诉。
2、不愿协商或者协商不能达成一致，以及旅游投诉处理机构调解不成的，可以向乙方所在地仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。
第七条合同终止
本合同自生效之日起至乙方完成委托事项并以书面通知甲方时止。
第八条合同生效
本合同自甲方或甲方代表人签字，并付清委托费、服务费乙方签字盖章方可生效；本合同一式两份，双方各持一份，每份具有同等法律效力。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日