抄表收费核算员高级选择3篇 抄表核算收费员技师实操
下面是范文网小编整理的抄表收费核算员高级选择3篇 抄表核算收费员技师实操，供大家参考。
选择
1、国家对电力供应与使用以安全用电管理为基础。下列行为不属于安全用电管理工作范畴的是（淘汰用电单位高电耗设备）。
2、在并联电路中每一个电阻上都承受同一（电压）。
3、在串联电路中各个电阻通过的（电流）都是相同的。
4、无功电流与（电压）产生的功率称为无功功率。
5、有功电流与（电压）产生的功率称为有功功率。
6、欧姆定律告诉我们，（电阻）是直流电路的重要元件参数。
7、将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（电力网）。
8、将生产树洞和使用电能的各种电气设备连载一起而组成的整体称为（电力系统）。
9、电费核算是电费管理的（目的）环节，是为提高供电企业经济效益服务的。
10、电力线路的作用是（输配电力），并把发电厂、变电所和用户连接用起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
11、方向的大小随时间改变的电流为（交流电）。
12、方向不随时间改变的电流为（直流电）。
13、变压器分为电力变压器和（特种）变压器两大类。
14、电流互感器的一次绕组必须与（相线）串联。
15、两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的（电度电价）。
16、抄表卡片是供电企业每月向用户采集用电计量计费信息、开具发票、收取电费必不可少的（基础资料）。
17、电网的电压质量取决于电力系统中（无功功率）的平衡。
18、电压U和电流I的乘积UI虽有功率的量纲，但是并不是电路实际消耗的功率，所以称之为（视在功率）。
19、三相电路中电流过每相电源或每相负载的电流叫（相电流）。
20、由于导体本身的（电流）发生变化而产生的电磁感应现象叫自感现象。
21、三相四线制低压用电，供电的额定线电压为（380V）
(11-062)
电力职业技能考试
<<抄表核算收费员>>高级工技能试卷
技能操作题评分标准
1.> 题目名称:电能表错误接线追补电量核算
序号 项 目 名 称 满分 实得备注 分数 1 差错率=正确接线功率?错误接线功率误接线功率?100% 错 三相电能表正确接线计量功率值P1＝3UphIphcos? 评 错误接2U?线功率值(设三相负荷平衡)P2＝ 2 phIphcos 分 差错率?3UphIphcos??2UphIphcos? 2U?100%phIphcos? 标 ?(12)?100%?50% 准 3 应追补电量＝实抄电量×差错率×50% ＝(kW·h) 3 质量 答卷无涂改、整洁，计算公式正确，答案完整、要求 无错 1.未列公式扣5分 得分或 2.答题错误扣10分 扣分 3.每涂改一处扣2分 4.扣分超出15分得0分
2.> 题目名称:用计算器核算大工业应收电费
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 分别计算峰、谷、平电量 5 2 计算功率因数 2 3 查出调整电费百分数 1 4 根据容量计算基本电费 2 5 根据电量计算电度电费 2 6 计算调整电费 2 7 计算市政附加费 2 评 8 计算各项代征款 2 9 计算本月应收电费 2 分 1.峰、谷、平电量正确 质量 2.功率因数值正确 要求 3.各种电费计算正确 标 4.应收电费总额合计正确 准 1.峰、平、谷电量不扣减照明电量各扣2分 2.功率因数计算错误扣2分 3.电费调整百分数错查扣1分 得分或 4.基本电费计算错误扣2分 扣分 5.电度电费错误1项扣2分 6.功率因数调整电费计算错误扣2分 7.市政附加费计算错误扣2分 8.代征款计算错误扣2分 9.应收电费总额计算错误扣2分
3.> 题目名称:给定格式报表制作
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 本电费 10 本月应收 累计应收 本月实收 累计实收 本月欠费 累计欠费 本月回收率＝（3顶／1项）×100% 累计回收率＝(4项／2项)×100% 评 2 以前欠费 6 本月应收 分 累计应收 本月实收 标 累计实收 本月回收率＝(11项／9项)×100% 准 累计实收率＝(12项／10项)×100% 3 期末欠费总计＝62项＋10项－12项 2 4 期末电费回收率＝［(12项＋4项)／(2项＋10项)］×100% 2 1.应收数据与应收电费汇总表相一致 质量 2.实收数据与实收汇总表相符 要求 3.数据计算正确 4.日期、单位、制表人齐全 得分或 1.数据录入错、漏每项扣2分 扣分 2.数据计算错每项扣3分 3.制表不完整每项扣1分
4.> 题目名称:填写应收汇总凭证
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 填写应收汇总凭证 2 各类电价按分类的汇总 5 3 各类设备容量的汇总 3 4 各类抄见电量的汇总 3 5 各类计费电量含变损和线损的汇总 5 评 6 各类应收电费的汇总 5 对大工业基本电费(应分别以变压器和分 7 最大需量计算)的汇总 3 8 对功率因数调整电费＋或－的汇总 4 标 9 各类附加费的汇总 3 10 各类代集资款的汇总 3 准 11 总电量、总电费 3 12 应收与转托收、走收、台收和银行代收的户数、金额一致 3 质量 1.分类汇总正确 要求 2.计算正确 得分或 1.凡发生一项数据有误或错算者扣10分 扣分 2.总电量或总金额不符者不得分
5.> 题目名称:电费核算
序号 项 目 名 称 满分 实得备注 分数 1 总表倍率＝电压比(／100)×电流比(100／5)＝100×20＝2000倍 5 求电量：无功电量＝(722－058)×2000 ＝(kvar·h)2 有功电量＝(4302－1235)×2000－(3128－4 2568)＝－560＝(kW·h)3 功率因数tg?664＝3067＝，cos?＝，3 评 查表得功率因数电费调整率为－% 动力电量电费＝×＝分 .08(元)功率因数调整电费＝.08×(－%)标 ＝－(元)4 动力电费＝.08元－＝7 准 .46(元)照明电费＝(3128－2568)×元＝560×元 ＝(元)5 合计电费＝.46+＝.78(元)1 质量 1.答卷无涂改、整洁 要求 2.适用电价正确 3.计算无错误 1.倍率错扣5分 得分或 2.分类电量错各扣4分 扣分 3.分类电费错各扣3分 4.合计电费错扣2分
6.> 题目名称:按最大需用量核算基本电费
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 评 1 总表倍率＝(／100)×(400／5)＝8000倍 5 2 最大需量＝×8000＝1732(kW)5 分 3 ∵1732＜(6500×40%)＝2600，按2600kW计费 10 4 计基本电费＝2600×24＝(元)5 标 质量 答卷无涂改、整洁、计算无错误 要求 准 1.答卷无算式扣15分 得分或 2.计算错误扣10分 扣分 3.每涂改一处扣2分 4.扣分超过25分者得0分
7.> 题目名称:电价执行错误后的减账处理
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 计算出居民电价1672kW·h应收的金额为增收 10 2 原来已收非工业电价1672kW·h金额为减账依据 10 评 增收就做补收日报，减账应用红字做减账 3 日报 5 分 4 并在抄表卡上注明减账原因和退账金额 5 1.减账时不能只减金额 标 质量 2.做增收日报 要求 3.做减收日报，减账必须要有领导签章，准 不得自行冲抵 4.以工作传票为增账和减账依据 1.凡在同一日报上反映加减账不给分 得分或 2.减账不用红字不给分 扣分 3.减账没有领导签章不给分 4.减账没有附原账收据不给分
8.> 题目名称:在电费管理(子)系统中建立客户用电档案、计费档案
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 检查微机系统 1 2 开启电费管理系统 5 3 建立用户用电档案 8 电费系统进入新增用户用电档案模块 建立用户用电档案信息 评 4 建立用户计费档案资料 10 电费系统进入新增用户计费档案模块 分 建立用户计费档案信息 5 保存关机 1 标 质量 1.启动方式、顺序正确 要求 2.录入数据正确、完整 准 3.独立完成 1.系统检查1分、不作为不得分 2.不能正确启动系统扣5分 得分或 3.建立用户用电档案错或漏每处扣1分，扣分 扣完8分止 4.建立计费档案错或漏扣1分/处，扣完10分止 5.关机正确得1分，否则不得分
9.> 题目名称:填写营业异动工作传票
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 根据抄表异常工作单及抄表卡片分析异常情况 5 2 根据分析结果计算应退补电量 5 评 3 根据应退补电量计算应退补电费 5 4 营业异动工作传票 5 分 1.正确判断异常情况的性质 质量 2.异动处理符合电力法律、法规规定 标 要求 3.电量、电费退补正确 1.分析不正确扣1～5分 准 2.计算公式不正确扣1～3分，计算结果不得分或 正确扣1～2分 扣分 3.计算公式不正确扣1～3分，计算结果不 正确扣1～2分 4.填写错误扣1～5分
10.> 题目名称:根据用户报装资料等拟定“供用电合同”
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 确定用户用电性质 2 2 确定用户用电容量及运行方式 2 3 确定用户供电方式 2 4 确定用户计量方式 5 5 确定用户无功补偿方式 4 6 电价及电费结算方式 7 7 供电设施维护责任 2 8 其他应注意的问题 6 评 质量 1.内容正确完整 要求 2.格式完善 分 1.行业分类错扣1分，用电分类错扣1分 2.用电容量错扣1分，运行方式错扣1分 标 3.供电方式错扣1～2分 4.计量方式错扣2分，计量点错扣1分，准 线变损分摊错扣2分 5.无功补偿容量错扣1分，用户高峰时的得分或 功率因数标准错扣2分，未说明应装设双向扣分 无功表扣1分 6.未正确说明为单一制电价还是两部制电价扣2分，基本电费计算容量错扣2分，功率因数标准错扣2分，未说明应执行分时电价扣1分 7.产权分界点错扣2分 8.“供用电合同”填写不完整扣1～6分 题目名称:查找电能计量装置故障，并进行处理
11.>
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 对故障电能计量装置进行检查 15 2 根据找出的故障填写表计异常工作单 5 评 3 根据故障现象和故障性质计算退补电量和电3 费 分 4 填写营业工作传票 2 质量 1.检查行为正确、规范 标 要求 2.单据填写准确、完善 3.退补电量电费合理 准 1.表计故障查找不正确扣15分，操作不正确得分或 或不规范扣1～5分 扣分 2.单据填写不正确扣1～5分 3.退补电量电费计算公式依据不正确扣1～3分，计算结果不正确扣1～2分
12.> 题目名称:使用钳形电流表测量电流并口述注意事项
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 口述注意事项1～6条 8 评 2 用最大量程粗测被测电流 3 3 用适当量程测被测电流 6 分 4 读数 3 质量 1.口述注意事项正确完整 标 要求 2.测量电流操作程序正确 3.遵守安全规定 准 1.口述注意事项错、漏、多一条扣1分 得分或 2.被测的电流大于电流量程扣4分 扣分 3.误操作一次扣5分 4.测量错误扣2分
13.> 题目名称:动力用户电能表的配置
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 列出求电流值公式I?P?Ucos? 10 评 分 2 代入数值计算I?3?380??33A 4 标 3 配置说明：电流值为33A，根据计量工作6 实际情况，宜选用三相四线40A电能表 准 质量 1.公式正确 要求 2.计算正确 3.配表合理 得分或 1.列公式错误扣10分 扣分 2.计算正确未加以说明扣10分 题目名称:文书编辑、排版和打印
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 打开文书编辑软件 2 2 打开文本文件 2 3 设置纸张大小和页边距 4 4 设置标题和正文字体 4 5 设置段落属性 4 6 打印 3 7 存盘、退出 1 评 1.根据计算机操作方法进行操作 2.纸张大小为国际标准A4，公文版心为分 156mm×225mm，天头尺寸为37±1mm;订 质量 口尺寸为28±1mm 标 要求 3.标题用2号小标宋体字，正文用3号仿 宋体字 准 4.每面排22行，每行排28个字 5.正确打印 6.正确存盘 1.不能正确打开文书编辑软件全扣 2.不能正确打开文本文件全扣 得分或 3.纸张、页面设置错误扣1～5分 扣分 4.标题、正文设置错误扣1～5分 5.段落属性设置错误扣1～5分 6.不能正确打印扣1～2分 7.操作错误扣1分
14.>
15.> 题目名称:电能计量装置误差判断
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 接入电压表、电流表 5 2 分三次测定电能表转盘转速 10 评 3 记录电压、电流、转速等数据 3 4 计算并判断计量装置误差情况 12 分 1.能正确使用给定仪表 质量 2.正确测量电压、电流转速 标 要求 3.正确计算电能表的实际误差 1.转盘转速仪表使用不正确扣1～3分，准 得分或 测量结果不正确扣1～2分 扣分 2.转盘转速测量结果不正确扣1～2分 3.误差计算公式不正确扣1～5分，计算结果不正确扣1～3分
16.> 题目名称:用户故障表计更换处理
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 分析判断故障表计损坏原因 2 2 抄录故障表计止码 3 3 填写表计更换业务工作单 5 4 计算退补电量、电费 5 5 填制异动业务工作传票 5 评 1.准确判断故障原因 2.正确抄录电能表止码 分 质量 3.正确填写业务工作单 要求 4.正确计算退补电量和电费 标 5.正确填写异动业务工作传票 1.故障原因不清扣1分，记录不正确扣1分 准 2.抄录不正确扣1～3分 3.表计更换业务工作单填写不正确、完整扣得分或 1～5分 扣分 4.电量电费退补计算公式不正确扣1～3分，计算结果不正确扣1～2分 5.异动业务工作传票填写不正确完整扣1～5分
17.> 题目名称:低压电器设备故障的简单处理
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 根据故障现象判断故障性质及范围 10 评 2 根据故障性质及范围提出处理意见 5 3 正确处理设备故障 5 分 质量 1.正确使用工具进行处理 要求 2.处理方法应准确 标 3.根据规定正确处理 1.工具使用不正确规范扣1～5分，故障性准 得分或 质及范围判断不正确扣1～5分 扣分 2.处理方法不正确扣1～5分 3.处理不正确扣1～5分 题目名称:利用秒表法测试判断单相有功电能表运行是否正常
序号 项 目 名 称 满分 实得分数 备注 1 检查秒表并复位 2 测试前工作准备：了解试验盘、试验负载和电能表基本情况 预计算1min电能表转盘应转圈数N＝PC3 ／(60B)(式中P为负载有功功率；C为电能表5 常数；B为倍率)4 连接实验负载，并接通开关 5 测试3N转数时间，得出N转所需时间t 5 评 6 断开实验负载 分 7 计算电能计量装置误差1－t t?100% 标 8 比较判断得出结论 2 1.正确使用给定仪表设备 准 质量 2.正确计算理论值N及测定误差值 要求 3.准确判断 4.操作合乎安全规定 1.检验秒表分，复零1分，不作为不得分 得分或 值计算正确得5分，否则扣5分 扣分 值测定正确得5分，否则扣5分 4.正确计算出误差得5分，否则扣5分 5.准确判断此电能表是否正常得2分，否则扣2分
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线 场考 号证考准 订 名姓 位装单
职业技能鉴定、职业技能竞赛
高级抄表收费核算员理论考试试卷([输入卷别])
注意事项：1．答卷前将装订线左边的项目填写清楚。
2．答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔。
3．本份试卷共 5 道大题，满分 100 分，考试时间 分钟。
一、填空题(请将正确答案填在横线空白处；每题 分,共 分)1.对长期欠电费按规定应中止供电者，除按规定程序办理手续外，停电前 h、________再发两次通知。
2.选择电能表容量时，对三相不平衡电路的选择应以_____一相的电流为依据。3.各级电流互感器在额定电流附近运行时误差_____。
4.供电企业对用户每个受电点装表计费时要求计量准确外，还应注意按不同_____类别分别安装用电计量装置。
5.计费电能表在安装位置上的要求是尽量靠近_____资产分界点。6.用以连接电器以构成_____回路的导体叫导线。7.单相供电时应选择截面_____相线和零线。
8.电费违约金的收取标准是：居民用户每日按欠费总额的千分之_____计算。9.集中控制可分为音频控制、工频控制、_____控制和无线电控制四种。10.计量用电流互感器的准确度等级有、和_____级。
二、选择题(请将正确答案的代号填入括号内；每题 分,共 分) kV电压互感器高压侧熔断器额定电流应选用()。.(A)2 A(B) A(C)1 A(D)5 A 2.不能用叠加原理计算的物理量是()。.(A)电阻的压降(B)支路电流(C)电阻的功率(D)电路电压
3.用电负荷按国民经济行业分为四类，其中不对的是()。.(A)工业用电(B)农业用电(C)交通运输用电(D)商业用电 4.凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向()。.(A)单相电能表(B)三相电能表(C)有功电能表(D)无功电能表 5.当空气中的相对湿度较大时，会使绝缘电阻阻值()。.(A)上升(B)略上升(C)下降(D)不变
6.如果触电者心跳停止而呼吸尚存，应立即对其施行()急救。.(A)仰卧压胸法(B)俯卧压背法(C)胸外心脏按压(D)口对口呼吸法7.橡皮绝缘导线的最高允许温度是()℃。.(A)45(B)55(C)65(D)75
8.电压互感器低压线圈的额定电压一般均设计为()V。.(A)50(B)100(C)110(D)220
9.电流的大小随时间变化，但方向不随时间而变化则叫()电流。.(A)脉动电流(B)恒稳直流(C)直流(D)交变电流 10.为了防止断线，电流互感器二次回路中不允许有()。.(A)接头(B)隔离开关辅助触点(C)开关(D)接头、隔离开关辅助触点、开关
三、判断题(正确的请在括号内打“√”,错误的打“×”；每题 分,共 分)1.供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，按照规定，由电力管理部门负责调解。()
2.发现有人被高压电击伤，解脱电源自高处坠落后，不论伤员神志是否清醒，都应立即进行人工呼吸急救。()
3.根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。()
4.《供电营业规则》对公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。()
5.正弦交流电的三要素是最大值、有效值和平均值。()6.变压器的二次电流对一次电流主磁通起助磁作用。()
7.电压互感器二次回路的电压降，Ⅰ类计费用计量装置，应不大于额定二次电压的%。()8.低压直接接入式的电能表，单相最大电流容量为100 A。()9.变压器铁损的大小与电源电压的平方成反比。()10.两个并联电阻的等效电阻等于两个电阻的平均值。()
四、简答题(每题 分,共 分)1.由于电能计量装置接线错误、倍率不符使电能计量出现差错时，应如何退补电费。2.油浸式变压器绕组损坏的原因有哪些。3.半导体其作用是什么。
4.当运行中的电流互感器二次侧开路时，二次感应电动势大小与哪些因素有关。
五、综合题(每题 分,共 分)1.试画出日常营业变更用电业务减容(暂停、暂换)流程框图并予以说明。2.根据表3-2描述的供电局上半年售电情况完成以下内容：①填补下表空缺内容(保留两位小数)；②计算分析售电量和售电均价两因素对售电收入的影响。
试题答案
一、填空题
最大.3.最小.4.电价.5.用户.6.通电.7.相同的.8.一.9.载波.级.二、选择题
三、判断题
1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×
四、简答题
1.答：应按下列规定退补相应电量的电费：(1)因计费电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量。退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。(2)因电能计量装置计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符使电能计量出现差错时，以实际倍率
为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量和电费。退补时间以抄表记录为准。.2.答：通常油浸式变压器绕组损坏的原因有以下几个方面：(1)变压器负荷侧发生短路时，短路电流产生的电动力所致。(2)变压器长时间过负荷。(3)因绕组接头或分接开关接触不良。(4)因绕组绝缘受潮。(5)变压器停、送电产生的内过电压和雷电侵入波产生的大气过电压。(6)变压器严重缺油。.3.答：半导体的作用是单向导电。.4.答：二次绕组开路时，其感应电动势的大小与下列因素有关：(1)与开路时的一次电流值有关。(2)与电流互感器的一、二次额定电流变比有关。(3)与电流互感器励
磁电流的大小有关。.五、综合题
1.答：减容(暂停、暂换)流程图及说明如图3-8所示。
2.答：解：(1)完成空缺后供电局上半年售电情况如表3-3所示。
(2)计
算分析如下：基期数据115 690×／1 000＝39 电量影响121 700×／1 000＝41 ，影响绝对值＋2 均价影响121 700×／1 000＝42 ，影响绝对值＋1 更多试题下载请到 云986教育网