销售团队考勤管理制度4篇
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一、目的
为加强公司员工考勤管理，使全体员工养成良好的出勤习惯，提高工作效率、特特制定本制度。
二、范围
公司全体员工
三、内容
1、员工正常工作时间为上午8：00~12：00，下午13：30~17：30；星期天及国家法定节假日为休息时间。
1.1、上述作息时间如有调整，由人力资源部另行公布。
1.2、加班时间由各部门视工作情况而定。由部门提出申请，经主管部门负责人审批后，再交人力资源备案，否则人力资源部不予核算加班费。
2、考勤内容
2.1、上班时间已到而未到岗位者，即为迟到。
2.2、未到下班时间而提前离岗者，即为早退。
2.3、工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。
2.4、迟到或早退、擅离职守每次不得超过3分钟，全月累计不得超过10分钟。否则按每分钟3元扣款。
2.5、迟到超过30分钟，早退超过30分钟，擅离职守超过30分钟，及未经准假而不到岗位者，均为旷工，超过半小时不到4小时按旷工半天处理，超过4小时不到8小时按旷工一天处理，以此类推。
2.6旷工一天扣三天工资。扣除本月绩效工资。
2.7旷工半天者，给予一次警告处分，每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，旷工超过3天者，给予除名处理。
3、打卡管理
3.1、公司员工一律实行上、下班打卡制度。各分部考勤由分部行政文员或负责人考勤，并于次月1号汇总统计传递给人力资源部。
3.2、公司实行一人一卡，人在卡在，按月更换。
4、本公司除下列人员外，均应按规定上班、下班、加班时间打卡。
4.1、总经理和副总经理以及经总经理核准免于打卡者。
4.2、因公出差。
4.3、因故请假，经核准者。
4.4、紧急事故，事后说明事由，经核准者。
5、本公司员工上下班、加班均应亲自打卡，如有下列情形之一者，均按旷工一天论处，并按其情节轻重酌以惩处，直到除名。
5.1、委托他人代打工卡（代理人同时给予记过一次处分）。
5.2、有涂改情况者。
5.3、故意毁坏工卡者
5.4伪造工卡者。
5.5、偷窃、毁损他人工卡者。
5.6、自签工卡者（按次计算）。
5.7、替他人签卡者（双方均论处）。
5.8、遗失工卡者。
6、有下列行为者，给予罚款处理。
6.1、工卡遗失补发一次扣款5元。
7、上下班、加班忘记打卡或其他原因未能打卡者，必须于下次上班日上午9时前亲自呈人力资源部总监签卡；未打卡又不签卡的，当月不结算薪津。
8、上班均应于规定时间前打卡，不得于上班打卡后出外办私事，上班时间外出办私事者，除按擅离职守论处外，并给警告一次处分。
9、上、下班忘记打卡者，按本规定3.7项签卡，否则，按本规定3.2.4 /3.2.5项处理。
10、工作时间内，因公外出，须有单位主管签核，业务人员因公外出，不必填写“外出放行条”，但应在主管处登记，月底由各单位主管在工卡上签证核对。
12、本公司上下班时间，一律由人力资源部监督打卡情况，每月由人力资源部负责收回，保管期限为一年。
四、请假作业：
1、事假
1.1、事假：员工因私事而必须要请假者，应在“请假单”上提出申请，经主管负责人逐级实认可，批准后方有效，每年累积以14天为期限，超期者视为旷工。
1.2、事后申请为旷工，但遇偶发事故，应于两日内出具有说服力的有效证明，经主管负责人或人力资源部查明属实后准予补假，并在员工个人请假单上予以登记。
1.3、凡请事假当月累计不足4小时，一律按计扣工资，不足8小时按一天计扣工资。
2、病假
2.1、员工因病请假者，最迟应于假期的次日提出申请，经主管负责人签核后，将请假单送交人力资源部，由人力资源部审核后予以登记。
2.2、请病假2天以内者免附医院证明，但当月连续请病假2天以上或累计三天以上者必须出具当日就医的资料或指定医院证明（镇级医院）。
2.3、全年累计病假不得超过30天，休满时仍须疗养，须附指定或公立医院证明，酌情给特别病假，但以3个月为限。
2.4、当月病假一天者，月薪人员不扣薪。
2.5、工伤人员按工伤保险规定办理赔付，除基本薪资照给外，公司不负担任何费用。（确不能出勤者给予工伤假，附认可的医院证明）。
3、上述原因以外确需请假由本人提出申请后报公司酌情审批。
4、请假程序
4.1、员工请假需按规定填写请假单，员工请假2天以内，由部门经理、总监审批，3天（含3天）以上须副总审批。
4.2、主管请假2天内部门经理审批，超过3天（含3天）需总经理批准；部门经理以上（含部门经理）请假须到副总经理审核，总经理批准。总经理请假报董事会批准。
4.3、所有请假事宜必须报人力资源部备案。
五、检查
1、考勤检查工作由人力资源部、各部门主管，负责统计出勤的文员担任。
2、检查内容：
2.1、查明是否有漏打卡、早退、擅离职守、旷工等现象。
2.2、查明是否有毁损、涂改、伪造、偷窃、自签工卡等现象。
2.3、各部门检查人员要根据请假单、外出放行条、差旅单对上一天工卡进行检查以掌握员工出勤情况。
2.4、各员工考勤、加班工时经上述程序后，由人力资源部负责人审签后存查。
六、实施
本制度从公布之日起实施。
1、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。
2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。
3、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审；
4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。
5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。
为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定本制度。
一、在公司
业务员应按时上下班，不能迟到早退（参考考勤制度），保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作工作计划。
二、出差
出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。出差在外，每天填写拜访记录表（客户报备表），晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况（短信，电话都行）。
三、 考勤制度
参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款5元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。
四、业务积分制
业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户，每拜访一个客户积一分，每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。
五、业绩任务
公司给每个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。
六、 项目信息公司备案
从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。
七、 项目信息落实
经过备案的信息，弄清楚详细的客户需求（多大机子及相关配套设备清单）以后向领导汇报，由公司领导决定该项目应该由谁去跑。
八、 培训学习计划
业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程当中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，第二天早会或周六总结会上大家共同讨论。达到每天都有进步的.效果。公司领导应在周六的总结会上给予这周工作认真踏实的业务员以表扬和奖励。
销售管理制度及流程图
1、先需要写好制定的目的，也就是之所以写销售部管理制度，是为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质。
2、确定该管理制度的适用范围，应该适合公司的一切营销活动和营销人员。
3、将该营销制度的内容具体分为三个要点来展开，管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。
4、在制度细则方面，写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
5、需要写明营销人员的岗位责任，租到服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。
6、把营销人员的绩效考核制度内容写清楚，要求营销人员学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励；不能借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
7.积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
8.服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。
9.在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。
10.学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
一、总则：
为了加强员工的出勤管理，严肃公司的工作纪律，保证公司正常的工作秩序，特制定本制度。
二、本制度的适用范围集团公司全体职员。
包括旅游社会、会议，软件，导游公司工作人员。
三、考勤管理的部门为行政部。
刘媛负责公司全面考勤管理。
四、考勤管理的原则
“实事求是，准确及时，严格纪律，重在管理”
五、考勤制度的内容
（一）考勤记录
1、公司实行月考勤制度，每月为一个考勤周期。夏季作息时间早08：30—午12：00，下午14：00—晚18：00；冬季作息时间为早09：00-午12：00，下午14：00—17：30；冬，夏季作息时间调整由公司通知公告，周一至周六上班，周日休息，国家法定节假日正常放假（导游上团除外），如需加班，补发加班工资或节后按加班天数双倍调休。放假期间正常上班或上班前2小时到达公司；下班后3小时没有离开公司并且有实际业务产生的视为加班，导游或票务因特殊情况不计加班。员工每加班1次补发30元或抵消请假1天。
2、员工考勤实行早，晚班打卡制度，即每日早上，晚上下班前自己打卡考勤，一天两次；非作息员工考勤实行排班点名制度，即每天早上打卡报道，晚上可以不到公司打卡，一天一次，导游上团或销售出外搞活动时可以不打卡，由考勤人员记录。每月电脑同步考勤机记录一次，考勤管理人员不得修改，删除信息；门市部以电话点名方式，考勤人员打电话过去，门市部人员不要接听，然后用门市部电话打过来，作为出勤依据。（不定时抽查）。门市工作人员上，下班推迟一个小时，中午不休息，轮换吃饭，周日不休息，每周一至周六可调休一天；不得私自调休，特殊情况需要调休时必须报行政部批准。
3、票务人员因特殊要求实行旺季早10点公司报到，下午四点公司报到；淡季同其它部门考勤统一执行。另：春运期间不计考勤50天，但要求电话畅通，不得间断公司业务。
4、员工上班期间如因公外出，须在管理平台行政中心任务管理分配任务中提交申请由所属部门领导签批，并经考勤人员在“考勤表”上登记，保持联系电话畅通，否则纪律检查一经发现视为旷工。
5、如员工上班前需提前办理公务或临时紧急出差,来不及在公司“打卡”,可回来后在管理平台行政中心任务管理分配任务中补填申请并由部门主管签批,如下午外出办理公务下班后来不及赶回,次日早晨可补填并由部门管签批。凡未按该程序执行，事后隐瞒真相而补签“考勤记录”的一律视为无效。
6、公司所有人员须先到公司报到后，方可外出办理各项业务。特殊情况需在管理平台行政中心任务管理分配任务中提交申请并经部门负责人签批报给行政部，否则严肃处理（旷工处理）。
7、迟到、或早退超过5分钟至半小时之内每次扣20元，超过半小时每次扣50元，连续5次扣除全勤工资。每月累计5次以上每次按100元扣除底薪。没有全勤工资人员从基本工资中扣除。
（二）病假
1、员工因病需要治疗或休息者，需有医疗单位诊断书或出示的证明，经领导同意后方可休息；对情况特殊，一时无法取得医疗证明者，先书面报告事后补办。员工必须填写“请假单”，一天以内（含一天）由所在部门经理签准，一天以上必须经人事部批准。“请病假单”由人事部审核存档；
2、员工请病假3天以内（含3天）且有医疗单位诊断书或出示证明的不扣工资，无医疗单位诊断书或出示的证明及请假3天以上的以请事假对待，按底薪÷工作日×累计请假天数扣除工资。
（三）事假
1、原则上公司不受理口信、电话请事假，若情况特殊，须先以口头方式请假，并在管理平台行政中心任务管理分配任务中提交申请，事后补填“请事假单”，按请假程序办理。
2、请事假一次连续超过3天或全月事假累计5天以上扣除当月全勤工资并按底薪÷工作日×累计请假天数扣除基本工资。请事假一次连续未超过3天或全月事假累计5天以内的只扣除基本工资。
（三）年休假、婚、产假、丧假规定
一、年休假
1、凡参加工作时间连续满三年以上职工，可享受5天年休假；连续满五年的职工，可享受7天年休假；连续满十年以上的职工，可享受15天年休假。年休息假为月对月执行，旺季不能休；同一岗位，同一部门的员工不能同时调休。
下列情况不享受年休假：
（1）当年请病假或疗养累计超15天。
（2）当年请事假超10天。
2、凡享受年休对象，未经准假，擅自离岗，未履行手续，按旷工处理。
3、员工休假原则上每年一次，根据需要在年内可分期安排，每次休假必须三天以上。当年假期不得跨年度累计使用。
4、职工在开除留用期内，解聘待岗人员，当年不享受休假。
二、婚假
职工符合婚姻法规定，实行晚婚晚育（男25周岁，女23周岁），按有关规定办理结婚登记，并取得结婚证其婚假15天。可在结婚日前一个月提交申请，并交接工作后准予请假。
三、产假
按照《女职工劳动保护条例》规定，女职工正常分娩产假90天，难产者（凭医院证明），增加产假15天。可在分娩预产期前1个月提交申请，并交接工作后准予休假。需要延长产假的扣发延期假内所有工资。
四、丧假
直系亲属（指双方父母、夫妻、子女）死亡时，给予丧假5天，在外地办理丧事，根据里程确定往返里程假。可在奔丧日前3天提交申请，并交接工作后准予请假。
五、休假期间的工资及待遇
员工请年休假，婚假，产假，丧假期间，基本工资照发，正常享受公司其它福利待遇。